Zakładka „Historia” w ustawieniach e-mail/sms pozwala na przegląd wszystkich wiadomości (e-maili i SMS-ów), które zostały wysłane przez system NFHotel w ramach powiadomień automatycznych. Dzięki temu użytkownik może łatwo sprawdzić, co zostało wysłane, do kogo i kiedy. Funkcja ta ułatwia kontrolę nad komunikacją systemu z gośćmi hotelowymi.
Jak korzystać z zakładki „Historia” w module e-mail/sms
Przejdź do: Ustawienia > e-mail/sms > Historia.
- Po wejściu do zakładki zobaczysz listę wszystkich automatycznie wysłanych wiadomości:
- Dotyczy to wyłącznie wiadomości wysyłanych przez powiadomienia automatyczne – wiadomości wysyłane ręcznie nie są tutaj uwzględnione.
- Dla każdej pozycji na liście dostępne są następujące informacje:
- Metoda wysyłki – czy była to wiadomość e-mail, czy SMS.
- Numer telefonu lub adres e-mail odbiorcy.
- Typ wysyłki – np. nowa rezerwacja, otrzymanie wpłaty z Przelewy24 itd.
- Data i godzina wysyłki.
- Możesz podejrzeć treść każdej wiadomości, klikając ją na liście. W podglądzie zobaczysz dokładną zawartość wysłanego e-maila lub SMS-a.
- Wyniki możesz segregować według:
- typu wiadomości,
- daty wysyłki,
- metody wysyłki (e-mail / SMS).
Uwaga: Historia wysyłek jest bezpośrednio powiązana z ustawieniami powiadomień automatycznych w systemie – jeśli coś nie działa poprawnie, warto sprawdzić powiązane reguły w zakładkach e-mail/sms.