Buduj lojalność gości i zwiększaj rezerwacje bezpośrednie bez ręcznego importu baz. Wysyłaj profesjonalne newslettery automatycznie sprofilowane na podstawie danych z systemu PMS.
Zapomnij o ręcznym przenoszeniu kontaktów. Każda nowa rezerwacja i aktualizacja maila przez gościa automatycznie odświeża bazę w module newslettera. Masz pełną zgodność z przepisami.
Segmentuj bazę bezpośrednio na podstawie danych historycznych z PMS. Wysyłaj inne wiadomości do stałych gości, inne do osób wydających najwięcej lub ze względu na ich narodowość.
Stwórz kampanię, wskaż odpowiednią grupę odbiorców, wybierz szablon i ustaw termin realizacji. System automatycznie uruchomi mailing o wybranej porze bez Twojego udziału.
Autoryzacja domeny chroni wiadomości przed filtrami antyspamowymi. Goście widzą profesjonalny adres nadawcy, a Twoje kampanie skuteczniej trafiają do skrzynek odbiorczych.
System rejestruje zgody marketingowe i automatycznie obsługuje wypisanie z listy. Dzięki temu komunikujesz się z gośćmi profesjonalnie, bez chaosu i ryzyka prawnego.
POZYSKIWANIE ADRESÓW E-MAIL Z OTA
Portale OTA maskują adresy e-mail, co uniemożliwia dalszy marketing. Asystent Gościa automatycznie wykrywa takie rezerwacje i wymaga podania prywatnego maila. Budujesz własną bazę i zyskujesz bezpośredni kontakt bez pośredników.
Automatyczna identyfikacja maskowanych maili z OTA.
Wymuszenie podania prawdziwego adresu przez gościa.
Przekształcanie gości portalowych w lojalnych klientów.
FUNKCJONALNOŚCI, KTÓRE DAJĄ EFEKTY
Moduł działa bezpośrednio na bazie gości z PMS. Brak ręcznego przenoszenia danych zapewnia stałą i natychmiastową gotowość do uruchomienia wysyłki.
Autoryzacja domeny chroni maile przed spamem. Goście widzą Twój adres, co znacznie podnosi Open Rate i wzmacnia wiarygodność marki.
Śledź liczby maili dostarczonych, otwartych oraz kliknięcia w linki.
Link w stopce pozwala gościom na wypisanie się bez ręcznej obsługi.
Korzystaj z gotowych szablonów lub twórz własne do ponownego wykorzystania.
System rejestruje akceptacje zbierane przez Booking Engine i Asystenta Gościa.
Ustal odbiorców oraz termin, a system sam wyśle wiadomości o wybranej porze.
Prowadź korespondencję bez pośredników i prowizji dla zewnętrznych portali.
Ręczne przenoszenie adresów, ryzyko błędów RODO, niska dostarczalność wiadomości i ciągły chaos przy próbie segmentacji bazy gości.
Pełna kontrola nad wysyłkami z poziomu PMS. Zautomatyzowane kampanie ukierunkowane na maksymalny zysk z rezerwacji bezpośrednich.
Nie, system całkowicie eliminuje potrzebę ręcznego importowania kontaktów. Dzięki pełnej integracji newslettera z systemem NFHotel PMS, baza danych odświeża się automatycznie przy każdej nowej rezerwacji lub aktualizacji adresu e-mail przez gościa. Oznacza to, że w module marketingowym masz zawsze do dyspozycji w pełni aktualną i gotową listę odbiorców, bez ryzyka marnowania czasu na żmudne przepisywanie danych z arkuszy kalkulacyjnych.
Tak, podpięcie oraz autoryzacja własnej domeny jest konieczna do uruchomienia wysyłki newsletterów. To wymóg techniczny, który gwarantuje wyższą dostarczalność wiadomości i sprawia, że filtry antyspamowe traktują Cię jako bezpiecznego nadawcę. Dzięki temu e-maile trafiają bezpośrednio do skrzynek odbiorczych gości, a nie do zakładki ze spamem, co kluczowo podnosi wskaźnik otwieralności (Open Rate) i buduje profesjonalny wizerunek marki.
System realizuje to automatycznie za pomocą funkcji Asystenta Gościa. Portale OTA standardowo przekazują jedynie adresy maskowane, co blokuje późniejszy marketing bezpośredni. NFHotel identyfikuje rezerwacje z portali zewnętrznych i traktuje je jako nieposiadające adresu e-mail, co wymusza na gościu uzupełnienie formularza o prywatny adres kontaktowy. Dzięki temu zyskujesz bezpośredni kontakt bez pośredników i skutecznie budujesz własną bazę.
Tak, moduł zapewnia pełną zgodność z przepisami i standardami wysyłki kampanii e-mailowych. Wszystkie zgody marketingowe zarejestrowane w systemie PMS są widoczne w module newslettera, co umożliwia precyzyjne kierowanie komunikatów. Ponadto każda wysłana wiadomość automatycznie zawiera specjalny link, który pozwala gościowi na samodzielne wypisanie się z listy mailingowej w dowolnym momencie, bez konieczności ręcznej obsługi ze strony hotelu.
Efektywność sprawdzisz w szczegółowych statystykach udostępnianych przez system. Narzędzie analityczne pokazuje dokładną liczbę wiadomości wysłanych, dostarczonych oraz odrzuconych. Dowiesz się również, jaki jest dokładny wskaźnik otwarć (Open Rate) oraz kliknięć w linki. Analiza tych parametrów pozwoli Ci precyzyjnie ocenić jakość prowadzonych kampanii i zidentyfikować elementy, które warto poprawić w przyszłości.
Bazę gości możesz segmentować na podstawie danych bezpośrednio z systemu PMS. System umożliwia precyzyjne filtrowanie odbiorców według kryteriów takich jak częstotliwość wizyt, wielkość wydatków, narodowość oraz rodzaj oferty, z której gość skorzystał. Możesz także kierować wysyłkę na podstawie czasu, jaki upłynął od ostatniego pobytu. Pozwala to na idealne dopasowanie treści kampanii do potrzeb Twoich klientów.
