Zakładka konfiguracja

Ustawienie pól nadawcy w zakładce konfiguracja pozwala na dostosowanie wyglądu wiadomości wysyłanych z systemu NFHotel do gości. Dzięki odpowiedniemu ustawieniu nazwy nadawcy, adresu zwrotnego oraz podpisu, wiadomości będą wyglądały profesjonalnie i umożliwią gościom łatwy kontakt z obiektem.

Jak skonfigurować pola nadawcy, adresu zwrotnego i podpisu

Aby ustawić odpowiednie dane nadawcy wiadomości e-mail wysyłanych z programu NFHotel, przejdź do Menu > Ustawienia > Email/SMS > Konfiguracja.

• W sekcji konfiguracji e-mail znajdziesz trzy pola do uzupełnienia:

1. Nazwa nadawcy

W tym miejscu wpisz nazwę, która ma się wyświetlać u odbiorcy wiadomości jako nadawca. Może to być np. nazwa obiektu lub adres e-mail.

• Zalecane: prosta, rozpoznawalna nazwa, np. „Hotel Panorama”
• Można używać symboli, ale nie zalecamy emotikonów ani znaków specjalnych, które mogą źle się wyświetlać w różnych skrzynkach pocztowych.

Uwaga: wiadomości są technicznie wysyłane z adresu wysyłka@nfhotel.pl, ale u odbiorcy wyświetli się nazwa ustawiona w tym polu.

2. Adres zwrotny

Tutaj należy wpisać adres e-mail, na który goście będą mogli odpowiedzieć.

• Wpisany adres pojawi się jako domyślny odbiorca, jeśli gość kliknie „Odpowiedz” w swoim programie pocztowym.
• Najczęściej jest to ogólny adres kontaktowy obiektu, np. recepcja@hotel.pl.

3. Podpis

To pole umożliwia ustawienie podpisu, który będzie dołączany do wysyłanych wiadomości e-mail, które korzystają ze zmiennej systemowej – %podpis%

• Domyślnie system może pobierać podpis z nazwy użytkownika, który wysyła wiadomość.
• Jeśli jednak wprowadzisz treść w tym polu, podpis będzie zaciągany z tej konfiguracji globalnie dla całego obiektu
• przykład:
  • wygląd w szablonie: „Z pozdrowieniami, %podpis%”
  • Goście zobaczą: „Z pozdrowieniami, Hotel Panorama”