Czy numeracja faktur w NFHotel ma znaczenie dla KSeF?
Tak. Jeśli używasz kilku systemów do fakturowania należy stosować w każdym z nich unikalną numerację dokumentów. Jeśli do systemu KSeF trafią faktury o identycznych numerach z różnych systemów, druga z nich zostanie uznana za duplikat i odrzucona. W NFHotel unikalność numeracji można zapewnić poprzez konfigurację sufiksu (np. dodając oznaczenie „/NFHotel” po numerze rezerwacji). Takie rozwiązanie gwarantuje poprawną identyfikację dokumentów i zapobiega błędom podczas ich przesyłania do KSeF.
Czy mogę używać jeden tokenu do NFHotel i innego systemu fakturowego?
Zdecydowanie zalecamy wygenerowanie osobnego tokena przeznaczonego wyłącznie do przesyłania faktur z NFHotel.
Jak odłączyć NFHotel od KSeF?
Wystarczy odpiąć token i przerwać połączenie hotelu z systemem KSeF.
Przejdź do: Menu > Ustawienia > Inne ustawienia > Firmy
Następnie kliknij firmę aby ją edytować i wciśnij przycisk „Odepnij token KSeF”.
Po zapisaniu zmian – NFHotel nie będzie już połączony z Twoim KSeF.
Co oznacza odrzucenie faktury przez KSeF?
Odrzucenie faktury przez system KSeF oznacza, że dokument nie został zarejestrowany i nie trafił do oficjalnego rejestru faktur. Z punktu widzenia prawa taka faktura nie została wystawiona.
Czy moduł KSeF w NFHotel umożliwia pobieranie faktur z KSeF?
Nie. Moduł KSeF w systemie NFHotel umożliwia wyłącznie wysyłanie (przesyłanie) faktur wystawionych w NFHotel do KSeF. System nie obsługuje pobierania ani odbierania faktur wystawionych przez innych podatników na rzecz firmy korzystającej z NFHotel.
Mam kilka firm – czy system będzie rozróżniał, z której firmy ma zostać wysłana faktura?
W przypadku posiadania kilku firm do każdej z nich należy przypisać osobny certyfikat i token KSeF. Faktury będą wystawiane w taki sam sposób jak dotychczas, czyli do odpowiedniej firmy przypisanej do danego pokoju i zgodnie z danymi przypisanej firmy będą wysyłane do KSeF.
Czy do KSeF są wysyłane faktury z NIP UE?
Tak. Polscy podatnicy VAT mają obowiązek wysyłania do KSeF faktur również dla kontrahentów zagranicznych, w tym z NIP UE, o ile dana transakcja podlega opodatkowaniu w Polsce.
Obowiązek ten dotyczy sprzedawców posiadających siedzibę lub stałe miejsce prowadzenia działalności w Polsce.
Czy zagraniczny kontrahent z NIP UE pobierze fakturę z KSeF?
Nie. Zagraniczni nabywcy zazwyczaj nie mają dostępu do polskiego systemu KSeF, dlatego po wystawieniu faktury w KSeF należy przekazać ją kontrahentowi w ustalony sposób, np. e-mailem w formacie PDF.
Po wysłaniu dokumentu do KSeF faktura będzie zawierać kod QR potwierdzający jej rejestrację w systemie KSeF.