Funkcja pozwala na szybkie dodanie do rezerwacji usług dodatkowych lub produktów z zakładki Sklep. Dzięki temu obsługa może w prosty sposób rozszerzyć zakres zamówienia gościa – np. o śniadania, parking, czy inne płatne dodatki. System automatycznie proponuje domyślną kwotę, ale obsługa w trakcie dodawania zamówienia może ją elastycznie modyfikować w zależności od sytuacji.
Jak dodać usługę dodatkową do rezerwacji
- Otwórz okno rezerwacji, do której chcesz dodać usługę.
- W pasku czynności kliknij w zakładkę „Sklep”.
- Wyświetli się lista dostępnych usług i produktów. Zobaczysz tylko te pozycje, które:
- są przypisane do danego standardu pokoju lub
- są dostępne ogólnie (czyli nieprzypisane wyłącznie do wybranych standardów).
- Wybierz usługę, którą chcesz dodać. Możesz:
- dodać jedną lub kilka usług w ramach jednego zamówienia
- dodać osobne zamówienia dla każdej usługi, jeśli chcesz je rozdzielić
- System automatycznie ustawi domyślną kwotę usługi.
- Możesz ręcznie zmienić tę kwotę – zwiększyć lub zmniejszyć, zależnie od potrzeb.
Po zapisaniu zamówienia, dodane produkty trafiają automatycznie do zakładki Finanse w oknie rezerwacji – tam zostają uwzględnione w rozliczeniu gościa.
- Użytkownicy z uprawnieniem "sklep – usuwanie" będą mogli wejść w edycję istniejącego już zamówienia i wprowadzić w nim zmiany.
Edycja istniejącego zamówienia
Edycja zamówienia jest możliwa dla administratorów oraz recepcjonistów posiadających uprawnienie „sklep – usuwanie”.
Aby edytować zamówienie:
- przejdź do zakładki Finanse w oknie rezerwacji,
- najedź kursorem na pozycję Sklep,
- kliknij przycisk Edytuj zamówienie.
Po otwarciu okna edycji możesz:
- zmienić ilość zamówionych dodatków,
- usunąć niepotrzebne elementy,
- zmienić ceny poszczególnych pozycji.
Alternatywnie możesz przejść do zakładki Sklep > Historia zamówień i tam wprowadzić edycję wybranego zamówienia.
Uwaga: W celu umożliwienia Gościom częściowej opłaty za zamówienie, należy je ręcznie rozdzielić – dodać jako dwa osobne zamówienia.