Nauka języków obcych zawsze przyda - i z tym nikt nie zamierza polemizować. Natomiast konieczność korzystania z praktycznych narzędzi, w tym wysoce wyspecjalizowanych systemów komputerowych po angielsku tylko dlatego, że nie ma polskiej wersji albo sensownej bądź rodzimej alternatywy… To już zdecydowana przesada. Rodzimej branży turystycznej takie braki na szczęście nie dotyczą, program hotelowy po polsku będzie stosunkowo łatwo dostępny. Jednak które konkretnie oprogramowanie jest najbardziej godne polecenia?
Kiedyś w tym momencie zaczynały się schody, zażarte dyskusje i totalny mętlik w głowie osób, które miały podjąć jakże ważną decyzję o wdrożeniu dedykowanego hotelarzom rozwiązania informatycznego. Teraz wybór wydaje się być już znacznie prostszy. Z tego prostego względu, że NFHotel stał się praktycznie bezdyskusyjnie najlepszym programem hotelowym po polski. Tworzy go i rozwija polska firma NetFactory, a pod względem rozbudowania i liczby przydatnych funkcjonalności właściwie nie ma żadnej sensownej konkurencji. Jedni kuszą zaawansowanymi narzędziami do marketingu, inni zapewniają zwiększenie liczby klientów dzięki internetowym kanałom sprzedaży, są marki bazujące na funkcjach komputerowego kalendarza dla recepcjonistów. Tymczasem NFHotel dostarcza wszystkiego po trochu, systematycznie dodając nowe moduły i usprawniając to, co już przynosi cały szereg konkretnych korzyści.
Gwałtowna poprawa obłożenia na dzień dobry
Hotelarzom najbardziej zależy na jak największych zyskach - nie ma się co czarować, zresztą nic w tym zdrożnego. Dzięki programowi hotelowemu po polsku dostają wyjątkową sposobność, żeby w pełni wykorzystywać niesamowite wprost możliwości internetowych kanałów sprzedaży pokoi hotelowych. NFHotel posiada zintegrowany channel manager, który błyskawicznie zsynchronizuje informacje o pokojach aktualnie zajętych i dostępnych. Rzecz absolutnie niezbędna przy współpracy z booking.com i innymi serwisami OTA, z których usług korzysta z roku na rok coraz więcej internautów. Dlatego hotelarze w zasadzie nie mają innego wyjścia jak ogłaszać się na tego rodzaju portalach. Kolejnym niemal samoczynnie generującym zyski elementem w programie hotelowym po polsku będą rezerwacje online. To moduł dla stron internetowych, ale z równie dużym powodzeniem da się go uruchomić na profilach w mediach społecznościowych. Specjalistyczne określenie na taką automatyczną recepcję to booking engine.
Profesjonalne budowanie relacji z klientami
Świadomość, że stworzenie pozytywnie kojarzącej się marki potrafi zdziałać istne cuda w przyciąganiu dobrych i/lub nowych klientów staje się w rodzimej branży hotelarskiej coraz większa. Dawno już skończyły się czasy tworzenia szeroko pojmowanych działań reklamowych na zasadzie “mi się podoba, więc przypadnie do gustu innym”. Teraz marketing buduje się wielotorowo, na podstawie konkretnych informacji i fachowych analiz - po programie hotelowym po polsku należy oczekiwać, że dostarczy takich danych. A także wspomoże komunikację z klientami, w końcu mailing to jedno z podstawowych narzędzi. W systemie NFHotel użytkownicy mają bazę gromadzącą informacje o klientach i szereg generowanych na ich podstawie statystyk, do podejrzenia w niezwykle elastycznym module raportów. Z takiej perspektywy doskonale widać, jakich usprawnień należołoby dokonać w obiekcie i do jakich gości najlepiej skierować specjalne oferty, programy lojalnościowe itd. Poza tym program hotelowy po polsku ma wbudowany dział wysyłki e-maili i SMS-ów. Takie wiadomości nie tylko prezentują się korzystnie wizualnie (wygląd można w każdej chwili zedytować), ale też posiadają specjalne klucze, automatycznie zamieniane na spersonalizowaną treść. Zamiast ręcznego uzupełniania dziesiątek, setek czy tysięcy szablonów albo pisania bezosobowego - najwyżej pół minuty klikania.
Stale poszerzany wachlarz możliwości
Niewątpliwie wszystkie powyższe opcje prezentują się niezwykle kusząco, obiecując hotelarzom dobrą zmianę w jak najlepszym, apolitycznym wydaniu. A to tylko wierzchołek istnej góry lodowej funkcjonalności, jaką jest NFHotel. Używając programu hotelowego po polsku połapanie się we wszystkich możliwościach będzie proste, łatwe i przyjemne. Również dzięki czytelnej szacie graficznej. A to, że systematycznie pojawiają się rozmaite nowości, jest kolejnym wielkim plusem. Efekt tego wszystkiego będzie taki, że wystarczy wdrożyć jedno oprogramowanie - a do podstawowego, multizadaniowego grafiku hotelowego dobrać te z opcjonalnych modułów, które uzna się za przydatne lub wręcz niezbędne. Każdy może mieć taki program hotelowy po polsku, jaki sprawdzi się najefektywniej.
NFHotel to rozwiązanie znakomite w każdych warunkach. Od kameralnych ośrodków wczasowych i rodzinnych pensjonatów, przez małe i duże osiedla domków letniskowych, aż po luksusowe obiekty SPA&Wellness oraz sieci hoteli. Program hotelowy po polsku wydatnie pomoże tak zarządzającym obiektami noclegowymi, jak też personelowi na recepcji czy innych działach zatrudnienia. Sytuacja “win-win”, czysty zysk dla wszystkich zainteresowanych stron.