Wypróbuj za darmo

NFHotel to wyjątkowy

  • PMS

  • Booking Engine

  • Channel Manager

Przenieś się w inny wymiar hotelarstwa

NFHotel to cała praca obiektu w jednym miejscu: rezerwacje, channel manager, booking engine, płatności on-line, faktury i wiele, wiele więcej. A to wszystko w jednej aplikacji
iPhone, Mac
Android
Komputery PC

Program hotelowy inny niż wszystkie​

NFHotel to kompleksowe narzędzie do prowadzenia obiektów noclegowych. Działa w chmurze, co pozwala na pracę z dowolnego miejsca na komputerach PC, Mac'ach, jak również na urządzeniach mobilnych. Booking engine, czyli silnik rezerwacji na stronie www, channel manager umożliwiający integrację z portalami rezerwacyjnymi, płatności on-line. To tylko niektóre z funkcjonalności NFHotel, które pozwolą Ci na automatyzację pracy i pozwolą na wyręczenie recepcji w wielu procesach, a w części obiektów zapewnią nawet recepcję bezobsługową.

Program recepcyjny

Niby nazwa mówi wszystko sama za siebie - tytuł sugeruje, że rozchodzi się w niniejszym artykule o tego rodzaju specjalistyczne oprogramowanie, które służy do przyjmowania i zarządzania rezerwacjami w obiekcie turystycznym. Owszem, racja, ale nie do końca. Spełniający współczesne standardy recepcyjny program hotelowy musi już potrafić dużo, dużo więcej. Choć z drugiej strony nie da się ukryć, że aktywne wsparcie sprzedaży stanowi najsilniejszą zachętę do wdrożenia takiego systemu.
Prezentowane publicznie statystyki nie pozostawiają nawet cienia wątpliwości - coraz więcej osób planując wczasy lub inny rodzaj wypoczynku rezerwuje pobyt w upatrzonym miejscu za pomocą internetu. Są dedykowane temu portale, są moduły rezerwacji on-line na stronach internetowych obiektów hotelowych, niektóre ośrodki zamieszczają takie silniczki rezerwacji również na facebooku i innych social mediach czy pozwalających na takie działanie serwisach ogłoszeniowych. A skoro tak wyglądają realia branży turystycznej, posiadanie recepcyjnego programu hotelowego staje się zwyczajnie wyższą potrzebą. Tylko w ten sposób da się ogarnąć tę masę cyfrowych informacji, jakie przy rezerwacjach internetowych spływają na recepcję, skrzynki e-mailowe, panele administracyjne… No, chyba że ktoś bardzo chce się przekonać na własnej skórze, co to znaczy mierzyć się ze zjawiskiem overbookingu.
Sprawny, szybki channel manager i po sprawie
Krótkie wyjaśnienie: overbookingiem nazywa się taką sytuacją w obiekcie hotelowym, kiedy przychodzą nakładające się na siebie dwie (albo i więcej) rezerwacje. I jak by recepcjonista nie kombinował, nie da się ich pogodzić - trzeba komuś powiedzieć, że jego pobyt został z winy ośrodka wypoczynkowego odwołany, a następnie wziąć na klatę konsekwencje finansowe i wizerunkowe. Tymczasem program recepcyjny wyposażony w channel manager - sytuacja wyglądałaby w ten sposób, że jeden z gości w trakcie rezerwowanie dowiedziałby się że ktoś właśnie zajął oglądany przez niego pokój. Dla turysty sytuacja równie stresogenna, ale przecież winy obiektu w tym żadnej nie ma, że cieszą się takim wzięciem. Pozostaje wybrać inny termin, zmienić standard, no a w ostateczności szukać miejsc zupełnie gdzie indziej. Warto jeszcze wspomnieć, iż systemowy channel manager hotelu jest w stanie zsynchronizować dostępność we wszystkich kanałach sprzedaży w trakcie paru sekund od zatwierdzenia rezerwacji. W przypadku NFHotel (program recepcyjny) te wartości są na poziomie średnio 3-5 sek. w połączeniu z największym booking.com.
Booking engine do zbierania rezerwacji bez pośredników
Można śmiało zaryzykować stwierdzenie, że integralny moduł do rozkręcenia własnych, w pełni użytecznych rezerwacji internetowych stanowi ten definicyjny element w recepcyjnym programie hotelowym. Nieco inaczej rzecz ujmując, dobre rozwiązanie informatyczne powinno posiadać własny booking engine, służący de facto jako bezobsługowa, w pełni sieciowa recepcja. Taki wspominany już wcześniej moduł zwykle jest w pełni kompatybilny ze wszystkimi typami stron internetowych - jego umieszczenie sprowadza się technicznie rzecz biorąc do doklejenia kodu, wszystkie operacje odbywają się już w połączonym oprogramowaniu. W zasadzie tylko od adekwatności takiego elementu do tematyki i decyzji administratora konkretnych witryn www zależy, ile taka recepcja online będzie miała pełnoprawnych klonów w całej sieci.

Zobacz:

  • Najlepszy program recepcyjny.
  • Polecany program recepcyjny.
  • Jak wybrać program recepcyjny?
  • Jaki program recepcyjny polecacie?

Narzędzie pracy dla recepcjonistów - program recepcyjny
Skoro już recepcyjny program hotelowy w zasadzie sam załatwia całą sprzedaż w internecie, co formularze zapytań e-mailowych czyni całkowicie bezużytecznymi, przyda się pokazać kilka innych funkcjonalności, przynoszących zyski w nie tak bezpośredni sposób. Doskonałym przykładem będą te elementy, które wiele codziennych zadań na recepcji (i zresztą nie tylko tam) pozwalają wykonać o wiele szybciej. A jak każdy domorosły rekin biznesu doskonale zdaje sobie sprawę, czas to pieniądz. Konkretne przykłady? Proszę bardzo, weźmy taki NFHotel. Dzięki temu recepcyjnemu programowi hotelowemu żmudny, wymagający prawdziwie mrówczej pracy proces wysyłania rozmaitych potwierdzeń klientom da się sprowadzić do kilku kliknięć. Wystarczy raz zbudować kilka szablonów na różne okazje, wypełnić je kluczami wypełnianymi treścią adekwatnie do danych danej rezerwacji, nadać całości estetyczną formę graficzną i gotowe. Dokładnie to samo można powiedzieć o rozmaitych drukach: od wszelkiego typu kart pobytowo-meldunkowych po niezbędne osobom odpowiedzialnym za wyżywienie lub sprzątanie raporty, pokazujące zakres usług niezbędnych do wykonania danego dnia.
NFHotel jest takim recepcyjnym programem hotelowym, który będzie zdecydowanie najlepszym wyborem na polskim rynku!

Silnik rezerwacji

Booking engine

Zwiększ ilość rezerwacji bezpośrednich z silnikiem rezerwacji on-line na stronie www.
więcej rezerwacji
płatność on-line​​
na każdą stronę​​
sprzedaż przez Facebook​​
pełna synchronizacja z OTA​​
Automatyzacja​

Channel manager​

Automatyczna synchronizacja z najważniejszymi portalami rezerwacyjnymi.
pełna synchronizacja z OTA​​
zwiększa ilość rezerwacji​
w pełni automatycznie​
brak pomyłek​​
pracuje 24h/7​​
Program hotelowy

PMS

Kompleksowe zarządzanie obiektem w chmurze. Miej wszystko pod kontrolą - gdziekolwiek jesteś.
Powiadomienia e-mail, SMS
Wysyłanie potwierdzeń rezerwacji na e-mail, sms. Gotowe szablony po podaniu podstawowych.​
Faktury
Faktury proforma, VAT. Faktury zaliczkowe, oraz końcowe. Dokumenty kasowe. Eksport pliku JPK.
Apartamenty - moduł zarządzania
Zarządzanie apartamentami, dostęp dla właścicieli, rozliczenia prowizji, analizy i raporty.
Sprzątanie
Raport sprzątania na dzień 1 kliknięciem, aplikacja mobilna dla serwisu sprzątającego.
Rezerwacje grupowe
Szybkie, intuicyjne rezerwowanie wielu pokoi jednocześnie. Grupowe potwierdzenia e-mail, sms.
Druki
Karta pobytu, regulamin, voucher, druki z danymi rezerwacji z możliwością załączania do e-mail.
Raporty
Raporty wyżywienia, przyjazdów/wyjazdów, sprzątania, oraz grafik rezerwacji.
Manager zadań
Przydzielanie zadań dla rezerwacji, życzenia specjalne gości. Delegowanie pracownikom.
Drukarki fiskalne
Obsługa drukarek: Posnet, Novitus, Elzab. Możesz drukować ze smartfona, będąc na wakacjach :)
Zamki
Obsługa zamków na karty, zamków na kody wysyłane w sms – idealne do apartamentów, obiektów bezobsługowych.
Płatności on-line, karty kredytowe
Błyskawiczne płatności on-line oraz kartami kredytowymi, automatyczne księgowanie wpłat.
GoPOS - obsługa gastronomii
Integracja z GoPOS.pl – pełną obsługą gastronomii, magazyny, przenoszenie obciążeń na rezerwację.

Korzystaj bez granic​

Chmurowe rozwiązanie pozwoli na dostęp z każdego miejsca na ziemi, z dowolnego urządzenia, dla nielimitowanej liczby użytkowników.
w recepcji​​
w biurze​
w domu​​
na zakupach
na wakacjach​
.. gdziekolwiek jesteś​

Bezobsługowa recepcja

Mobilność NFHotel pozwoli Ci na zarządzanie obiektem gdziekolwiek jesteś. Dzięki zautomatyzowaniu wielu pracochłonnych procesów wyręczy Cię w wielu zadaniach, dzięki czemu recepcja może działać bezobsługowo. Prosty i intuicyjny system ułatwi i usprawni pracę, spełniając najwyższe oczekiwania pracowników.
krok 1
Rezerwacja on-line​
Przyjęcie rezerwacji z silnika rezerwacji lub z kanału rezerwacji.
krok 2
Płatność​
Przyjęcie płatności on-line od gościa i zaksięgowanie jej w NFHotel.
krok 3
Potwierdzenie
Wysyłka potwierdzenia rezerwacji na e-mail + SMS, wraz z kodem do otwierania drzwi.

Pytania i odpowiedzi

Czy mogę używać NFHotel na wielu urządzeniach?
Oczywiście. Program hotelowy NFHotel będzie działać na komputerze, tablecie czy smartfonie.
Ilu użytkowników może pracować jednocześnie?
Dowolna ilość. Każdy użytkownik ma osobny dostęp, dzięki czemu widzisz dokładnie, kto, co i kiedy wykonał.
Więcej odpowiedzi
Więcej Odpowiedzi
 
nfhotel.pl

Hotelowe strony www​

Świetny PMS potrzebuje równie dobrej strony www.
Zadbamy o właściwe zaprezentowanie walorów Twojego obiektu.
cms
rezerwacja on-line
ssl
większa sprzedaż
mobilna
szybka
Dołącz już dziś do zadowolonych klientów​
  • "Przejście na NFHotel z innego systemu to była dobra decyzja. Program zawsze dostępny, nowe możliwości są wdrażane chyba co tydzień. Klika ulepszeń pojawiło się na naszą prośbę. Co jest dla nas niezwykle ważne - zawsze można liczyć na pomoc techniczną."
    Laola SPA w Pobierowie

    Laola Spa

    Pobierowo
  • "Decyzja o wyborze systemu NFHotel była "strzałem w dziesiątkę". Program pozwolił nam zebrać wszystkie obiekty w jedną całość, aby integralnie nimi zarządzać, a ze względu na ich różnorodność, było to nie lada wyzwanie. Szeroki wachlarz możliwości tego narzędzia, bardzo pomaga nam w codziennej pracy, zarówno pod względem obsługi gości, jak rozliczeń finansowych dla właścicieli, czy współpracy z działem technicznym.
    System jest wciąż unowocześniany zgodnie z naszymi uwagami, wprowadzane są poprawki i ulepszenia. Dział pomocy technicznej nigdy nas nie zawiódł, działa błyskawicznie. Polecamy każdemu, kto szuka konkretnego narzędzia do prowadzenia obiektów branży turystycznej."
    Jantar Apartamenty w Kołobrzegu

    JANTAR apartamenty

    Kołobrzeg
  • "Pracę na systemie NFHotel rozpoczęliśmy już kilka lat temu, kiedy w naszej ofercie znajdowało się zaledwie 20 apartamentów. Dziś zarządzamy przeszło 140 lokalami, a NFHotel jest niezastąpionym narzędziem pracy. Z dumą obserwujemy dynamiczny rozwój firmy. NFHotel dostosowuje się do naszych potrzeb, nieustannie wdrażane są nowe funkcjonalności. Program jest łatwy i intuicyjny, zaspokoi nawet najbardziej wymagających. I co ważne, firma reaguje błyskawicznie na wszelkie sugestie czy zgłoszenia. Z dużą starannością otoczono nas opieką, dzięki której wysoko cenimy sobie współpracę. Gratulujemy świetnej organizacji pracy i profesjonalizmu."
    Apartamenty Wonder Home w Karpaczu

    Wonder Home

    Karpacz
  • "Szukaliśmy programu łatwego w obsłudze, intuicyjnego. I taki właśnie jest NFHotel. Użytkujemy go już ponad rok.
    Program zawsze dostępny, bardzo dobre wsparcie techniczne."
    Harmony House w Świnoujściu

    Harmony House

    Świnoujście
  • "Prostota i intuicyjność to główne atuty programu, dzięki nim można sprawnie zarządzać rezerwacjami grupowymi oraz generować różnego rodzaju raporty. Dodatkowym atutem jest wsparcie twórców. Z czystym sumieniem polecamy NFHotel."
    Soleil Resort & SPA w Rewalu

    Soleil Resort & SPA

    Rewal
  • "Jestem bardzo zadowolony ze współpracy z NFHotel. Wysoka kultura osobista i kompetencje właściciela firmy.
    Bardzo dobry kontakt z pomocą techniczną i szybki czas reakcji. PMS i Chanel manager + Booking Engine działają bardzo dobrze i cały czas firma pracuje nad nowymi funkcjonalnościami.
    Dla mnie ważne jest, że NFHotel słucha potrzeb Hotelarza i co jest ważne firma rozumie i 'mówi językiem Hotelarza J'. NFHotel – to mój bardzo dobry wybór."
    Willa Sudety w Kudowie-Zdroju

    Willa Sudety

    Kudowa-Zdrój

Skontaktuj sie z nami

Chętnie odpowiemy na Twoje pytania. Zapraszamy do kontaktu.
+48. 509 202 060
info@nfhotel.pl
BIURO:
Sobieskiego 53, 58-500 Jelenia Góra
Budynek ZREMB
NETFACTORY
Karkonoska 20a, 58-540 Karpacz
NIP: 857-167-56-46, REGON: 020127104

Pobierz aplikację

Załóż konto w NFHotel i używaj programu dzięki wygodnej dzięki aplikacji. Nie masz jeszcze aplikacji? Ściągnij ją i korzystaj za darmo!
© 2020 NFHotel | Dane firmy | Polityka prywatności
tabletrocketfunnel