Aktualizacje

Zobacz jak zmieniamy się na lepsze

Masowy druk PDF

12 kwietnia 2024
Generowanie pliku PDF dla wielu rezerwacji z poziomu wyszukiwarki
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Pro

Wprowadziliśmy funkcję masowego druku PDF dla rezerwacji, która pozwala na szybkie i efektywne generowanie dokumentów dla wybranych rezerwacji z poziomu wyszukiwarki.

Teraz, zamiast drukować dokument do każdej rezerwacji osobno, możecie wygenerować jeden zbiorczy dokument PDF, który w prosty sposób wydrukujecie.

Jak to wykorzystać? Na przykład dla druku kart pobytu na dzisiejsze przyjazdy.

  • użyj wyszukiwarki, aby wyświetlić wszystkie rezerwacje zaczynające się dzisiaj,
  • zaznacz te, które chcesz uwzględnić w dokumencie i kliknięciem wygeneruj potrzebny plik PDF, który jest gotowy do druku.

Aktualizacja 7.X.23

29 września 2023
Możliwość wysyłania sms do odbiorców zagranicznych
Ulepszenie
Dostępne w wersji: 

Wprowadziliśmy możliwość wysyłki powiadomień SMS do zagranicznych Gości.

Więcej o sms i systemie punktowym w NFHotel znajduje się w naszej pomocy technicznej:
System punktowy SMS w NFHotel.

Aktualizacja 7.X.22

15 czerwca 2023
Integracja z AlohaCamp i Slowhop
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 

Już teraz klienci NFHotel mogą zsynchronizować swoje kalendarze z AlohaCamp oraz ze Slowhop dzięki połączeniu iCal.

 Aktualizacja 7.X.21

4 kwietnia 2023
Rezerwacje grupowe
Ulepszenie
Dostępne w wersji: 
Pro

Wprowadziliśmy szereg usprawnień, aby obsługa grup w NFHotel była jeszcze prostsza.

Co dokładnie dodaliśmy i co się zmieniło?

    • Rezerwację grupową wprowadzisz za pomocą asystenta rezerwacji, który sam przeliczy ceny dla całej grupy.
    • Wygodnie rozliczysz płatność za całą rezerwację grupową, dzięki zakładce finanse.
    • Wystawisz fakturę od razu dla całej grupy, bo dodaliśmy do rezerwacji grupowej zakłakę faktury.
    • Zmieniliśmy wygląd okna rezerwacji, dzięki czemu teraz jest ono jeszcze bardziej przejrzyste i czytelne.
    • Dodawanie nowych rezerwacji do grupy jest teraz możliwe w każdej chwili i w zaledwie kilka kliknięć.

Mamy nadzieje, że wprowadzone zmiany sprawią, że praca z rezerwacjami grupowymi będzie prosta i przyjemna.

 Aktualizacja 7.X.20

22 marca 2023
Grupowanie pozycji na fakturze
Ulepszenie
Dostępne w wersji: 
Pro

Dodaliśmy możliwość grupowania (łączenia) poszczególnych pozycji na fakturze.

Możesz pogrupować pozycje według stawki vat oraz na przykład według nazwy produktów i usług.

Aktualizacja 7.X.19

28 lutego 2023
Nadawca sms w wysyłanych wiadomościach
Ulepszenie
Dostępne w wersji: 
Free
Standard
PLUS
Pro

Już teraz możesz dodać nagłówek (nadawcę) w wysyłanych wiadomościach sms.
Nagłówek może mieć maksymalnie 11 znaków.
MENU > USTAWIENIA > EMAIL/SMS > SZABLONY
Nadawca w wiadomościach sms
SMS z nagłówkiem (nadawcą wiadomości) są droższe niż standardowe - koszt wysyłanego sms to 12 punktów.

Oferty pobytowe
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Free
Standard
PLUS
Pro

Właśnie wprowadziliśmy oferty pobytowe.

To moduł do automatyzacji sprzedaży noclegów na recepcji. Gdy recepcja otrzymuje zapytanie, może wysłać gotową ofertę pobytową w kilka sekund.

Jak to działa?
Przygotowujesz szablony ofert (możesz mieć jeden dla wszystkich lub różne - np. inne na zimę, inne na lato, inne dla rodzin i inne dla par). Gdy otrzymujesz zapytanie, wybierasz tylko termin, wpisujesz e-mail lub numer telefonu i wysyłasz gotową do Gościa. NFHotel sam uzupełni dane i przygotuje link do rezerwacji online.
Gość w dowolnej chwili może zarezerwować pobyt online.

Wystarczy, że używasz asystenta rezerwacji, a przycisk OFERTA pojawi się zaraz obok ZAREZERWUJ.

Aktualizacja 7.X.18

22 lutego 2023
Asystent AI
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Free
Standard
PLUS
Pro

Całkowicie nowa funkcjonalność, która uprości Twoją pracę z NFHotel i pomoże rozwijać biznes - Asystent AI.
Do naszego programu wdrożyliśmy ChatGPT od OpenAI, czyli system konwersacyjny, który w sposób naturalny odpowiada na pytania użytkowników korzystając z wiedzy dostępnej w internecie, ale też z tego, czego nauczymy go o NFHotel.
Asystent AI jest już dostępny w NFHotel.

Aktualizacja 7.X.17

9 stycznia 2023
Raport wolnych pokoi i pobytów
Ulepszenie
Dostępne w wersji: 
PLUS
Pro

Do raportów dodaliśmy nowe możliwości:

  • raport wolnych pokoi - jako prognoza obłożenia
  • raport pobytów - teraz widoczne są nie tylko przyjazdy i wyjazdy, ale także trwające pobyty.

By sprawdzić nowe możliwości raportów obłożenia przejdź do: Menu > Raporty > Obłożenie.

Aktualizacja 7.X.17

3 stycznia 2023
Widoczność opłat dodatkowych w oknie rezerwacji i raportach
Ulepszenie
Dostępne w wersji: 

System nie będzie pokazywał opłaty miejscowej, kuchni (wyżywienia) i sprzątania w oknie rezerwacji i na raportach, jeśli nie masz dodanych tych opcji w ustawieniach systemu.
Pozwala to lepiej dopasować wygląd NFHotel do potrzeb konkretnego obiektu, by praca była jeszcze prostsza i przyjemniejsza.

aktualizacja aplikacji NFHotel

Aktualizacja 7.X.16 

20 grudnia 2022
Raporty przychodów na dni
Ulepszenie
Dostępne w wersji: 
PLUS
Pro

Dodaliśmy możliwość raportowania przychodów osobno na dni rezerwacji. Oznacza to, że jeśli rezerwacja została złożona pomiędzy miesiącami, system zaliczy przychody proporcjonalnie w każdym miesiącu.

aktualizacja nfhotel - raporty

Polepszenie wysyłki wiadomości do Gości
Ulepszenie
Dostępne w wersji: 
Free
Standard
PLUS
Pro

Dodaliśmy nowe pola w oknie e-mail/sms. Teraz możesz od razu po kliknięciu w wiadomość zmienić jej język, wpisać lub edytować adres e-mail i sms.

Niby małe ulepszenie, ale zaoszczędzi tak niezbędny czas.

aktualizacja nfhotel - wysylka e-mail

Aktualizacja 7.X.15

16 grudnia 2022
Dodatkowe informacje na pasku rezerwacji
Ulepszenie
Dostępne w wersji: 
Free
Standard
PLUS
Pro

Dodaliśmy dodatkowe pole na pasku rezerwacji. Możesz teraz zdecydować, co ma się tam wyświetlać.

Do wyboru masz wiele zmiennych, najpopularniejsze:

  • numer rezerwacji
  • nazwa firmy, gdy przyjmujesz dużo grup z wyjazdami służbowymi
  • kwota całkowita rezerwacji
  • pozostała kwota do zapłaty

i wiele więcej.

aktualizacja nfhotel

Aktualizacja 7.X.14

14 grudnia 2022
Ulepszenie zakupów - możliwość edycji zamówień z poziomu finansów
Ulepszenie
Dostępne w wersji: 
Pro

Dodaliśmy możliwość edytowania zamówień bezpośrednio z okna finansów. By usunąć jakąś pozycję, zmienić ją lub dodać zakup czy usługę do rezerwacji Gościa, nie musisz już zmieniać karty. Teraz łatwo to zrobisz bezpośrednio w oknie finansów.

edycja zamówień w oknie finansów

 

Aktualizacja 7.X.13

12 grudnia 2022
Usprawnienia Asystenta Rezerwacji - kalendarz na dni vs. miesiące
Ulepszenie
Dostępne w wersji: 
Standard
PLUS
Pro

By praca z asystentem rezerwacji była jeszcze szybsza i przyjemniejsza, wprowadziliśmy kilka usprawnień:

Wygląd kalendarza - widok 2 miesięcy lub całego roku

Wprowadziliśmy wybór domyślnego kalendarza:

  • na miesiące (widok wszystkich miesięcy w roku)
  • na dni (widok wszystkich dni aktualnego i następnego miesiąca)

Kalendarz w asystencie rezerwacji

 

Usprawnienia Asystenta Rezerwacji - dodawanie kilku pokoi, także na różne terminy
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Standard
PLUS
Pro

Rezerwacje dla większej liczby pokoi, także w różnych terminach

Coś, na co czekało dużo obiektów noclegowych przyjmujących grupy osób.

W jednej rezerwacji dokonywanej poprzez asystenta możesz teraz dodać kilka pokoi, także w różnych terminach.

rezerwacja grupowa w asystencie rezerwacji

Usprawnienia Asystenta Rezerwacji - wyszukiwarka standardów
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Standard
PLUS
Pro

Wyszukiwarka standardów podczas dokonywania rezerwacji w asystencie

Coś, co przyda się szczególnie apartamentom, ułatwiając wyszukanie odpowiedniego apartamentu.

Usprawnienia Asystenta Rezerwacji - osoba rezerwująca
Ulepszenie
Dostępne w wersji: 
Standard
PLUS
Pro

Jeśli nie wprowadzisz osoby rezerwującej podczas dokonywania rezerwacji, system sam zapyta Cię o nią, gdy klikniesz przycisk rezerwuj.

 

Aktualizacja 7.X.12

2 września 2022
Ustawienia wyglądu kalendarza rezerwacji
Ulepszenie
Dostępne w wersji: 
Free
Standard
PLUS
Pro

Wprowadziliśmy ulepszenie odnośnie ustawień wyglądu kalendarza + kilka nowych możliwości. Co się zmieniło:

  • zmiana kolorów paska rezerwacji w zależności od statusu jest teraz dużo prostsza,
  • w łatwy sposób możesz ustawiać wysokość i szerokość kolumn dni na kalendarzu,
  • ustawisz wysokość paska rezerwacji, kolor i rozmiar tekstu,
  • możesz zdecydować, czy oznaczać sobotę kolorem na kalendarzu,
  • wszystkie ustawienia wyglądu kalendarza są teraz łatwo dostępne, w jednym miejscu.

    Dzięki tym zmianom w łatwy sposób dostosujesz NFHotel do swoich wymagań.

    zmiana wyglądu kalendarza rezerwacji

Aktualizacja 7.X.11

30 czerwca 2022
Hurtowa edycja cen w cenniku na dni
Ulepszenie
Dostępne w wersji: 
Free
Standard
PLUS
Pro

Dodaliśmy nowe możliwości, znacznie usprawniające pracę z cennikami:

  • zmiana cen masowo, na kilka lub wszystkie standardy jednocześnie
  • opcja zwiększenia ceny procentowo - o dany procent od ceny podstawowej
  • opcja dodania kwoty do ceny podstawowej
  • szybka zmiana ceny w zależności od okoliczności

Aktualizacja 7.X.10

25 kwietnia 2022
Nowe funkcje wyszukiwarki, zmiana położenia raportu kasowego
Nowa Funkcjonalność
Ulepszenie
Dostępne w wersji: 
Pro

Wprowadziliśmy do wyszukiwarki zaawansowanej nowe możliwości: "Rozliczenia" i "Rozliczenia szczegółowe".

  • Otwarcie i zamknięcie zmiany jest teraz łatwo dostępne w menu głównym
  • Dodaliśmy funkcję wpłaty (KP) i wypłaty (KW) gotówki do kasy obiektu oraz druk potwierdzenia
  • Raport kasowy dla każdej zmiany znajdziesz teraz w wyszukiwarce - sekcja "Rozliczenia"
  • Wyszukiwarka ma nowe funkcje: "Rozliczenia" i "Rozliczenia szczegółowe", które dają niezliczone możliwości analiz i raportów

Wprowadzona funkcjonalność bardzo ułatwi rozliczanie poszczególnych zmian oraz analizę przepływu gotówki, w rozbiciu na poszczególne dni czy okresy.

Aktualizacja 7.X.9

6 kwietnia 2022
Wysoki kontrast
Ulepszenie
Dostępne w wersji: 

By okno rezerwacji było lepiej widoczne, wprowadziliśmy możliwość zaznaczenia opcji "Wysoki kontrast". Pozwala to na wyróżnienie ciemniejszym kolorem stref w oknie rezerwacji - są lepiej widoczne.

Przełącznik znajdziesz po kliknięciu w zdjęcie (avatar) w lewym górnym rogu (zaraz pod przełącznikiem nowego okna rezerwacji).

Aktualizacja 7.X.8

22 lutego 2022
Tagi rezerwacji
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Free
Standard
PLUS
Pro
Tagi stosowane są, by oznaczyć konkretne rezerwacje. Możesz dowolnie tworzyć nowe tagi w zależności od potrzeb.
W ten sposób jesteś w stanie oznaczyć np. rezerwacje z wyżywieniem, ze zwierzętami.
 
Możesz też tworzyć tagi dla określonych terminów na grafiku - np. Wakacje. Wtedy każda rezerwacja dokonana w tym terminie otrzyma automatycznie dany tag.
 
Oznaczone tagami rezerwacje możesz łatwo wyszukać korzystając z zaawansowanej wyszukiwarki. Jeśli masz połączony nasz system z ActiveCampaign - w prosty sposób stworzysz kampanię do osób oznaczonych tagami
.Zdjęcie pokazuje tagi rezerwacji w NFHotel

Aktualizacja 7.X.7

14 lutego 2022
Tagowanie Gości
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Standard
PLUS
Pro

Dodaliśmy możliwość tworzenia tagów i przypisywanie ich klientom. Domyślnie stworzone są tagi: VIP i Czarna lista. Możesz tworzyć własne, np. stały klient, vege, senior itp.

Aktualizacja 7.X.6

14 grudnia 2021
Nowa lokalizacja wyszukiwarki
Ulepszenie
Dostępne w wersji: 
Free
Standard
PLUS
Pro

Teraz jeszcze łatwiej wyszukasz klienta, rezerwację, wpłatę czy fakturę. Wyszukiwarka dostępna jest z poziomu grafiku, na górnej belce.

Filtry i szablony wyszukiwania
Ulepszenie
Dostępne w wersji: 
Pro

Twórz własne filtry wyszukiwania i zapisuj je jako szablony. Twórz własne reguły i korzystaj z nich zawsze wtedy, gdy potrzebujesz. Za pomocą kilku kliknięć. Eksportuj wyniki do pliku w formacie CSV lub Excel tworząc zaawansowane raporty.

Aktualizacja 7.X.5

18 listopada 2021
Obsługa zamków Hartmann
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Pro

Do naszych integracji dołączyły zamki Hartmann na karty magnetyczne.

Dzięki naszej integracji:

  • zakodujesz kartę dla gościa bezpośrednio w NFHotel, bez konieczności logowania do innych aplikacji
  • dane rezerwacji jak data czy godzina otwarcia i zamknięcia zakoduje się automatycznie oszczędzając Twój czas

Aktualizacja 7.X.4

25 października 2021
Aplikacja NFHotel dostępna dla telefonów Huawei
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Free
Standard
PLUS
Pro

Jeśli posiadasz nowy telefon Huawei, bez dostępu do Google Play, możesz pobrać specjalnie dedykowaną aplikację NFHotel.

Znajdziesz ją w AppGallery klikając tutaj.

Aktualizacja 7.X.3

18 października 2021
Integracja z zamkami Be-Tech
Dostępne w wersji: 
Pro

Nowa integracja aplikacji NFHotel z zamkami Be-Tech. Dzięki integracji z poziomu NFHotel możliwe jest:

  • kodowanie kart dla gości korzystając z okna rezerwacji w aplikacji
  • dodawanie wspólnych drzwi np. drzwi głównych lub drzwi do narciarni i nadawanie do nich dostępu poszczególnym pokojom
  • struktura zamków utworzy się sama korzystając ze struktury obiektu, tak gotową strukturę prześlesz do BIS Hotel oszczędzając masę czasu

Kodowanie kart dla gości jest teraz prostsze niż kiedykolwiek.

Aktualizacja 7.X.2

22 września 2021
Filtry rezerwacji na kalendarzu
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Pro

Dodaliśmy zupełnie nową funkcjonalność, dzięki której za pomocą kilku kliknięć dostosujesz wygląd kalendarza z rezerwacjami. Możesz tworzyć własne szablony i grupować je w kategorie.

Przykładowe zastosowania:

  • ukryj rezerwacje ze statusem "Gość wyjechał"
  • pokazuj tylko rezerwacje z kanału OTA
  • pokazuj tylko nieopłacone rezerwacje

Więcej informacji jak tworzyć własne szablony, kategorie i jak używać filtrów znajduje się w naszej Bazie wiedzy.

Aktualizacja 7.X.1

22 września 2021
Integracja z Travelhost
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Pro

Możesz generować gotowe raporty opłaty miejscowej i uzdrowiskowej w NFHotel, które dodasz bezpośrednio do aplikacji Travelhost.
Travelhost to elektroniczny system rozliczania opłaty miejscowej i uzdrowiskowej. Korzysta z niego coraz więcej miejscowości w całej Polsce.

 

Aktualizacja 7.5

23 kwietnia 2021
Integracja z Przelewy24
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Free
Standard
PLUS
Pro

Do integracji NFHotel z płatnościami on-line dołączyły Przelewy24. Transakcje są dokonywane poprzez przelewy lub karty kredytowe. Przyjmuj błyskawiczne płatności od swoich gości, dzięki którym zyskasz więcej pewnych rezerwacji. Nie zwlekaj - zarejestruj się już dziś. Korzystaj z szybkich i bezpiecznych płatności on-line!

Wprowadzenie dla nowo dodanego użytkownika
Ulepszenie
Dostępne w wersji: 
Free
Standard
PLUS
Pro
Do grona użytkowników NFHotel dołączyła nowa osoba? Przygotowaliśmy dla niej wprowadzenie do systemu. Nowy użytkownik już podczas pierwszego logowania dowie się:
  • jak dodać nową rezerwację,
  • w jaki sposób wybrać zakres dat wyświetlany na kalendarzu,
  • jak poruszać się pomiędzy poszczególnymi modułami programu,
  • gdzie i jak korzystać z centrum pomocy NFHotel.

Aktualizacja 7.4

25 marca 2021
Centrum pomocy
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Free
Standard
PLUS
Pro
Zgromadziliśmy w jednym miejscu: wprowadzenie dla nowego użytkownika, wideo instruktażowe, oraz instrukcje w bazie wiedzy.
Możesz teraz bezpośrednio z NFHotel: wysłać nam zlecenie prac konfiguracyjnych, zaproponować zmiany lub nowe funkcjonalności w systemie, lub zgłosić błąd.

Centrum pomocy NFHotel

Nawigacja
Ulepszenie
Dostępne w wersji: 
Free
Standard
PLUS
Pro

Zgromadziliśmy w jednym miejscu: menu, raport kasowy, profil użytkownika, oraz wyświetlanie dostępnych punktów.

Baza klientów w wyszukiwarce
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Pro

Wyszukiwarka została wzbogacona o możliwość przeglądania bazy klientów. Wyniki wyszukiwania można filtrować po wielu parametrach: imię, nazwisko, telefon, e-mail, ilość rezerwacji, wartość rezerwacji, miejscowość, kod pocztowy, ulica, język powiadomień, pesel, numer dokumentu. Filtry można łączyć, dzięki czemu wyszukasz np. gości z Niemiec, którzy wydali w obiekcie więcej niż wybraną kwotę.

Lista wpłat w wyszukiwarce
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Pro

Wyszukiwarka została wzbogacona o możliwość przeglądania dokonanych wpłat. Wyniki wyszukiwania można filtrować po wielu parametrach: użytkownik który dodał wpłatę, numer rezerwacji której dotyczy, imię gościa, nazwisko gościa, data wpłaty, forma płatności, oraz wielu innych parametrach. Filtry można łączyć, dzięki czemu wyszukasz np. wpłaty z Dotpay, dodane w wybranym okresie, dla których nie wystawiono paragonu.

Faktury w wyszukiwarce
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Pro

Wyszukiwarka została wzbogacona o możliwość przeglądania faktur. Wyniki wyszukiwania można filtrować po wielu parametrach: numer faktury, nazwa nabywcy, nip, kwota faktury, rodzaj faktury, oraz wielu innych. Filtry można łączyć, dzięki czemu możesz wyszukać np. faktury zaliczkowe dla rezerwacji z Booking.com na wybrany okres.

Eksport wyników wyszukiwania
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Pro

Wszystkie wyniki wyszukiwania możesz eksportować do plików Excel, csv. Przy eksporcie możesz zdecydować czy eksportujesz tylko kolumny, które są aktualnie wyświetlone, czy może wszystkie dostępne.

Szablony wyników wyszukiwania
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Pro

Wyniki wyszukiwania możesz zapisywać jako szablony, dzięki czemu za kolejnym razem szukasz błyskawicznie. Szablony możesz porządkować z pomocą kategorii, możesz je również dodać do ulubionych. Szablony mogą dodawać Admini, a używają również recepcjoniści.

Aktualizacja 7.3

8 lutego 2021
Źródło rezerwacji na paskach w kalendarzu
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Pro

Załącz widoczność źródła z którego pochodzi rezerwacja. Ikona portalu rezerwacyjnego będzie widoczna na paskach rezerwacji.

Aby załączyć przejdź do: Admin > Ustawienia > Konfiguracja zaawansowana.
Następnie wyszukaj i ustaw na TAK: Wyświetlaj ikonę portalu rezerwacyjnego na pasku rezerwacji.

Aktualizacja 7.2

28 stycznia 2021
Filtrowanie w wyszukiwarce
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Pro

Możesz teraz stosować zaawansowane filtry wyszukiwania rezerwacji po wielu parametrach, z zagnieżdżonymi warunkami.
Jeśli np. potrzebujesz wyszukać rezerwacje z booking engine, na okres wakacji bez zadatku - możesz to po prostu wyklikać!
Kombinacji filtrów jest mnóstwo i będziemy dokładać kolejne, abyście mogli wyszukiwać jeszcze bardziej precyzyjnie.

Aktualizacja 7.1

15 stycznia 2021
Komentarze do wyżywienia
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Pro

Diety, uroczyste kolacje i inne życzenia gości - wystarczy, że oznaczysz komentarz tagiem "wyżywienie", a kelnerzy i obsługa kuchni będą widzieli wszystko na raportach, drukach pdf.

Instrukcję znajdziesz TUTAJ.

Aktualizacja 7.0

8 stycznia 2021
Automatyzacja marketingu - integracja z ActiveCampaign
Nowa Funkcjonalność
Dostępne w wersji: 
Pro
Od dziś możesz używać integracji NFHotel z ActiveCampaign.

ActiveCampaign to narzędzie wspierające marketing Twojego obiektu. Pozwala m.in. wysyłać spersonalizowane wiadomości e-mail, oraz sms w zależności od profilu Twoich gości. Dodanie nowej rezerwacji automatycznie przesyła informacje o gościu do ActiveCampaign.
Tam możesz zarządzać wysyłkami, profilując gości po parametrach:

  • język
  • typ oferty z jakiej skorzystał
  • ile razy gość był w obiekcie
  • jaką kwotę wydał
  • data pierwszej rezerwacji (termin od)
  • data ostatniej rezerwacji (data do)
  • data urodzenia


Przykłady wiadomości jakie możesz wysyłać:

  • życzenia świąteczne
  • życzenia w dniu urodzin gościa
  • podziękowanie za pobyt
  • oferty dla rodzin z dziećmi, wyłącznie dla gości którzy przebywali w obiekcie z dziećmi
  • oferty na majówkę dla gości, którzy już kiedyś byli na majówkę
  • przypomnienie o obiekcie gościom, którzy byli w Twoim obiekcie dawniej niż np. rok temu
  • oferty specjalne dla gości, którzy byli w obiekcie więcej niż np. 3 razy
  • oferty specjalne dla gości, którzy wydali w obiekcie np. 3000 zł i więcej
  • i wiele innych kombinacji

Panel w samym ActiveCampaign jest dostępny również w języku polskim - więcej dowiesz się TUTAJ.

Skontaktuj sie z nami
Chętnie odpowiemy na Twoje pytania. Zapraszamy do kontaktu.
+48 534 202 070
info@nfhotel.pl
Pobierz aplikację
Załóż konto w NFHotel i używaj programu dzięki wygodnej dzięki aplikacji. Nie masz jeszcze aplikacji? Ściągnij ją i korzystaj za darmo!
© 2024 NFHotel Sp. z o.o. | Dane firmyPolityka prywatności
homeapartmentenvelopeeyelicenseuserstagphone-handsetphonelaptop-phonechart-barsdiamondearthalarmcrossmenucross-circlelayers