El software hotelero especializado ofrece una amplia gama de beneficios. Estos van desde cambios, teóricamente menores, pero en la práctica increíblemente útiles, en los flujos de trabajo diarios y las tareas del personal, hasta módulos completos para la automatización de servicios de viajes en línea. Estos programas facilitan la captación de nuevos clientes, lo que sin duda es la principal razón del creciente interés en el software hotelero especializado en el sector. Sin olvidar los desafíos derivados del creciente papel de las fuentes en línea en la venta de habitaciones.
Todos los propietarios, gerentes y recepcionistas, desde alojamientos familiares y acogedores hasta grandes cadenas de resorts de lujo, probablemente conocen bien lo que esto significa. Sin embargo, si alguien no lo sabe, para mayor claridad, conviene mencionar el término "overbooking", que se refiere a una situación problemática sin salida. software para hoteles Este tipo de problemas es improbable. Por supuesto, se trata de reservas superpuestas de diversas fuentes, imposibles de resolver. Y cuando una tiene que cancelarse, las pérdidas dolorosas son inevitables. Esto incluye tanto pérdidas financieras como las consecuencias a largo plazo de la recuperación de la imagen y el marketing.
Todo lo que necesitas es un administrador de canales eficiente
Este elemento de un sistema de recepción hotelera especializado es fundamental para quienes venden habitaciones online. En un software hotelero especializado, se encarga de garantizar que las mismas habitaciones estén siempre disponibles en todos los canales de distribución. Por ejemplo, un recepcionista registra y guarda una nueva reserva en la agenda de NFHotel. Administrador de canales Marca inmediatamente una fecha y habitación como ocupadas en todos los sitios web y otros sistemas conectados al software del hotel. Esto reduce a cero la probabilidad de que alguien al otro lado del mundo reserve la misma habitación en un rango de fechas similar. Con esto en mente, un software hotelero de alta gama como NFHotel permite publicar prácticamente todas las habitaciones en línea. Esto aplica a todos los sitios web y servicios (integrados en el software) con los que se ha asociado. Es difícil encontrar otra actividad tan eficaz para maximizar la ocupación.
Tu propio sitio web con recepción online totalmente funcional
Por supuesto, a todo hotelero le gustaría atraer huéspedes sin intermediarios. O al menos, aquellos que exigen una comisión del 10% (o incluso superior) por cada reserva realizada. Sí, Booking.com, te lo contamos. Si bien abandonar por completo un contrato con un gigante como este es muy controvertido, gracias al software hotelero, es posible crear una alternativa bastante buena para los clientes potenciales. Las reservas en línea en la página web del establecimiento son una de esas opciones. Están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana y son bastante intuitivas. Simplemente introduce el rango de fechas, el número y la edad de los participantes, y... motor de reservas A partir de ahora, NFHotel prácticamente te llevará de la mano. Y al final, una grata sorpresa. correo electrónico de confirmación Se enviará. Es beneficioso para el turista y extremadamente conveniente para el hotelero.
Otros, igualmente útiles y prácticos
El software hotelero debe ser multifuncional y ofrecer un enfoque integral para la gestión y operación de un hotel. NFHotel ofrece precisamente esto, ofreciendo a los usuarios una gran cantidad de funciones interesantes. Una lista completa sería demasiado larga, pero las siguientes merecen especial atención: plantillas de correo electrónico y SMS con claves reemplazadas automáticamente con contenido personalizado (por ejemplo, para confirmaciones de reservas o deseos de vacaciones), sistema informes alimento y limpieza (no más cálculos tediosos y comprobaciones constantes de lo que hay que hacer), liquidaciones financieras detalladas y Exportación de facturas de IVA al formato de archivo de control estándar (Esto se puede subir a un programa de contabilidad, lo que agilizará considerablemente el proceso). Otra ventaja de este software polaco para hoteles es que funciona en la nube. Los hoteleros no tienen que preocuparse por actualizaciones ni compatibilidad de hardware, y el programa funciona en cualquier dispositivo con navegador web. Los módulos de seguridad avanzados garantizan que ninguna persona no autorizada acceda a la instancia.
El polaco NFHotel es un excelente software informático para hoteles. Por si fuera poco, el programa se amplía sistemáticamente con nuevas funciones. Se incorporan pequeñas mejoras prácticamente cada semana, también basadas en los comentarios y las solicitudes de los clientes.
