Effektive tägliche Arbeitsabläufe sind eine der Grundlagen für den Geschäftserfolg. Dies gilt auch für die Tourismusbranche – ein gut konzipierter Hotel-Organizer ist unerlässlich, um den Reservierungskalender und die Belegung zu überwachen und die finanzielle Abwicklung im Auge zu behalten. Dies gilt für die Papierversion, da moderne, spezialisierte Software deutlich mehr Möglichkeiten bietet als herkömmliche Management-Tools. Darüber hinaus sind IT-Lösungen langlebiger, sicherer und rentabler.
Ja, Jahreslizenz Hotelprogramm Ein echter Hotelplaner – wie NFHotel, das von einem polnischen Hersteller entwickelt und systematisch erweitert wurde – erfordert ein Vielfaches an Investitionen als ein Hotelplaner aus Papier … aber die Investition zahlt sich schnell aus. Und das mit einer beachtlichen Rendite. Die Behauptung, dass sich die Zimmer einer Unterkunft dank eines computergestützten Systems praktisch von selbst verkaufen, hat viel mehr mit einem Volltreffer zu tun als mit typischen Marketing-Übertreibungen. Diese unglaublich effektive Arbeit wird größtenteils durch die vollständige Automatisierung der Online-Vertriebskanäle erreicht. Und dennoch sind sich alle Hoteliers bewusst, dass eine aktive Online-Präsenz heutzutage unerlässlich ist. Mit einem Hotelplaner lässt sich diese radikal verbessern.
Buchen rund um die Uhr
Genau das ist das Prinzip hinter Online-Buchungen über Websites und Kooperationen mit großen Reiseportalen: vom polnischen Online-Urlaubsportal bis hin zum globalen Marktführer und -teiler booking.com (zumindest war das die Situation zum Jahreswechsel 2017/2018). Paradoxerweise sind es die Vermittler, die die höchsten Provisionen verlangen, die den Umsatz maximieren. Es geht um die Anzahl der einzelnen Benutzer, die die Website besuchen. Und was hat der Hotelplaner damit zu tun? Sogar mit der unglaublich heiklen Angelegenheit, all diese Reservierungen aus sehr unterschiedlichen Quellen so zu organisieren, dass sie sich nicht überschneiden. Die Antwort lautet: Kanalmanager, wobei die Verfügbarkeit aller Räume ständig entsprechend den eingehenden Sitzungen geändert wird. Und wenn jemand wirklich alles selbst verwalten möchte, kann er BuchungsmaschineKurz gesagt: ein nützlicher Self-Service-Punkt für Touristen, den Sie auf Ihrer eigenen Website platzieren können.
System für Stabs- und Führungspositionen
In einem Hotel-Organizer ist die Vertriebsunterstützung jedoch nur eine von vielen nützlichen Funktionen. Mindestens genauso wichtig sind Module, vielleicht kleiner, aber täglich von Menschen in verschiedenen Positionen genutzt. Etwas so Alltägliches wie das Versenden von E-Mails an Kunden – unerlässlich für Versenden von Buchungsbestätigungen, Gutscheine, danke, und auch gelegentliche Wünsche - kann ein paar Sekunden dauern. Und doch muss man in der Regel einige Minuten damit verbringen, Vorlagen auszufüllen oder Nachrichten im Stil „An alle, also an niemanden“ zu versenden. Inzwischen kann der NFHotel Hotelorganisator automatisch eine personalisierte E-Mail basierend auf den in das System eingegebenen Daten generieren. Oder der Abschnitt für Reinigungskräfte, die täglich zeigt, welche Zimmer Aufmerksamkeit benötigen. Die Umsetzung der Housekeeping-Regeln ist nur ein einziger Schritt: vor der Ankunft der Gäste, nach der Abreise, andere Aufgaben in Zimmern, die seit einiger Zeit leer stehen usw. Ein aufgeräumtes Zimmer kann einfach markiert werden (z. B. auf Ihrem Telefon), sodass die Rezeption einige Stunden vor dem Check-in weiß, wann ankommende Gäste eingelassen werden müssen.
Finanzielle Überwachung mit einem interaktiven Hotelorganizer
Ein weiterer praktischer Aspekt sind die weit gefassten Abrechnungen. Ganz im Sinne des Lebensprinzips, dass zuverlässige Überprüfung die Grundlage für Vertrauensbildung ist. Bei NFHotel verfügt die Person, die das gesamte Tourismusgeschäft leitet, über einige nützliche Registerkarten, um den Cashflow ständig zu überwachen. Alle Ergänzungen, Änderungen und Löschungen von Reservierungen sowie die Beträge und Arten der Zahlungen hinterlassen eine Spur im Hotelorganizer. Eine Spur von wer und wann, sodass Sie im Falle eines Störens sofort wissen, von wem Sie entsprechende Erklärungen erwarten können. NFHotel hat auch Export von Mehrwertsteuerrechnungen in das Standard-Steuerdateiformat, zum Importieren in Ihr Buchhaltungsprogramm. Dies vereinfacht die Übermittlung von JPK an das Finanzamt erheblich.
Hotel Organizer ist ein Programm, das spürbare Vorteile und positive Veränderungen in vielen Bereichen mit sich bringt. NFHotel hingegen zeichnet sich durch die Vielzahl verfügbarer Funktionalitäten und die systematische Erweiterung des Systems aus. Dies macht die Entscheidung besonders einfach.
