Spezielle Hotelsoftware bietet vielfältige Vorteile. Diese reichen von theoretisch kleinen, in der Praxis jedoch äußerst nützlichen Änderungen der täglichen Arbeitsabläufe und Mitarbeiteraufgaben bis hin zu umfassenden Modulen für automatisierte Online-Reiseservices. Diese Programme erleichtern die Neukundengewinnung, was zweifellos der Hauptgrund für das wachsende Interesse der Branche an spezialisierter Hotelsoftware ist. Ganz zu schweigen von den Herausforderungen, die sich aus der zunehmenden Bedeutung von Online-Quellen im Zimmerverkauf ergeben.
Alle Eigentümer, Manager und Rezeptionisten – von kleinen, familiengeführten Unterkünften bis hin zu großen Luxusresortketten – wissen wahrscheinlich genau, was das bedeutet. Falls jemand dies jedoch nicht weiß, sei der Klarheit halber der Begriff „Überbuchung“ erwähnt, der eine problematische Situation ohne Ausweg beschreibt. Software für Hotels Solche Probleme haben keine Chance. Natürlich handelt es sich um überlappende Reservierungen aus verschiedenen Quellen, die nicht zu klären sind. Und wenn eine storniert werden muss, sind schmerzhafte Verluste vorprogrammiert. Dazu gehören sowohl finanzielle Verluste als auch die langfristigen Folgen für die Image- und Marketing-Wiederherstellung.
Alles was Sie brauchen ist ein effizienter Channel Manager
Dieses Element eines spezialisierten Hotelrezeptionssystems ist für alle, die aktiv online Zimmer verkaufen, unverzichtbar. In einer speziellen Hotelsoftware sorgt es dafür, dass über alle Vertriebskanäle hinweg immer die gleichen Zimmer verfügbar sind. Beispielsweise erfasst und speichert eine Rezeptionistin eine neue Reservierung im NFHotel-Kalender. Kanalmanager Es kennzeichnet ein bestimmtes Datum und Zimmer sofort auf allen Websites und anderen mit der Hotelsoftware verbundenen Systemen als belegt. Dadurch sinkt die Wahrscheinlichkeit, dass jemand am anderen Ende der Welt dasselbe Zimmer innerhalb eines ähnlichen Zeitraums bucht, auf Null. Vor diesem Hintergrund ermöglicht Ihnen erstklassige Hotelsoftware wie NFHotel, praktisch alle Zimmer online zu listen. Dies gilt für alle Websites und Dienste (die in die Software integriert sind), mit denen Sie zusammenarbeiten. Kaum eine andere Aktivität trägt so effektiv zur Maximierung der Auslastung bei.
Ihre eigene Website mit voll funktionsfähiger Online-Rezeption
Natürlich möchte jeder Hotelier Gäste ohne Zwischenhändler gewinnen. Zumindest nicht ohne die Provision von 10 % (oder sogar mehr) für eine erfolgreiche Buchung. Genau, Booking.com, genau das ist es. Obwohl der komplette Verzicht auf einen Vertrag mit einem solchen Giganten höchst umstritten ist, ist es dank Hotelsoftware möglich, eine recht gute Alternative für potenzielle Kunden zu schaffen. Online-Reservierungen auf der Website des Hotels sind eine solche Option. Sie sind rund um die Uhr verfügbar und recht intuitiv zu bedienen. Geben Sie einfach den Zeitraum, die Anzahl und das Alter der Teilnehmer ein und Buchungsmaschine NFHotel führt Sie von nun an praktisch an der Hand. Und am Ende ein schönes Bestätigungs-E-Mail senden wird. Das ist vorteilhaft für den Touristen und äußerst praktisch für den Hotelier.
Andere, ebenso nützliche und praktische
Hotelsoftware sollte multifunktional sein und einen umfassenden Ansatz für die Verwaltung und den Betrieb eines Hotels bieten. NFHotel bietet genau dies und stellt seinen Nutzern eine Fülle interessanter Funktionen zur Verfügung. Eine vollständige Liste würde den Rahmen sprengen, aber die folgenden verdienen besondere Aufmerksamkeit: E-Mail- und SMS-Vorlagen mit Schlüsseln, die automatisch durch personalisierte Inhalte ersetzt werden (z. B. für Buchungsbestätigungen oder Urlaubswünsche), System Berichte Essen Und Reinigung (keine mühsamen Berechnungen und ständigen Kontrollen mehr, was getan werden muss), detaillierte Finanzabrechnungen und Export von Mehrwertsteuerrechnungen in das Standard-Steuerdateiformat (Diese kann in ein Buchhaltungsprogramm hochgeladen werden, was den Vorgang erheblich beschleunigt.) Ein weiterer Vorteil dieser polnischen Hotelsoftware ist die Cloud-Ausführung. Hoteliers müssen sich keine Gedanken über Updates oder Hardwarekompatibilität machen, und das Programm läuft auf allen Geräten mit einem Webbrowser. Fortschrittliche Sicherheitsmodule stellen sicher, dass keine unbefugten Personen auf die Instanz zugreifen können.
Das polnische NFHotel ist eine hervorragende Computersoftware für Hotels. Darüber hinaus wird das Programm systematisch um neue Funktionen erweitert. Kleinere Verbesserungen erscheinen praktisch wöchentlich, auch basierend auf Kundenfeedback und -anfragen.
