Počítačové programy pro hotely, které jsou zmíněny v názvu, jsou encyklopedickým příkladem moderního nástroje, který posouvá každodenní práci do zcela jiného, mnohem lepšího rozměru. Jsou to údajně jen řetězce digitálních jedniček a nul, které má zpracovat stroj, vyjádřené údajně lidským jazykem, který je však na první pohled pro průměrného člověka zcela nesrozumitelný... a přesto nabízejí tak bohatou sadu užitečných funkcí. NFHotel – návrh polské společnosti, vytvořený lidmi s rozsáhlými zkušenostmi v cestovním ruchu – je pravděpodobně nejlepším systémem pro analýzu výhod implementace softwaru určeného pro všechny typy ubytovacích zařízení.
Výhody takové rychlé návratnosti investic budou rozmanité. Nepřímé, vyplývající ze široce chápaného zlepšení organizace práce a značné úspory času pro hotelový personál, a také přímé, díky několika zajímavým modulům, které umožňují znásobení zákaznických služeb a prodejních míst. počítačový program pro hotely Může snadno vytvořit sérii virtuálních, plně automatizovaných recepcí. I když takové možnosti zahrnují dodatečné poplatky, rozhodně stojí za zvážení. Zejména proto, že stále větší část cestovního ruchu je generována online, je obtížné maximalizovat obsazenost bez do jisté míry nezávislého systému. To platí i pro hlavní sezónu, kdy jsou resorty obvykle plné.
Počítačový program pro hotely s automatickou recepcí
Pro manažery a hostitele takových turistických podniků jsou přirozeně nejlepší ty, které poskytují komplexní zákaznický servis od A do Z. Bez zapojení dalších zprostředkovatelů, kterým je třeba chtě nechtě zaplatit určitou částku z celkové ceny rezervace. V NFHotelu tuto mimořádně zodpovědnou roli hrají. rezervační systém, používaný ke spuštění online rezervací na webových stránkách. Primárně na webových stránkách nemovitosti, ale ne výhradně. Nejlepší na tomto typu počítačového programu pro hotely je, že tento typ online turistického samoobslužného místa lze zřídit prakticky kdekoli. Alespoň technicky vzato, protože ne každý správce sociálních médií nebo inzertních stránek takové obohacení umožňuje. Ach, radosti obchodu a politiky.
Sňatek z rozumu
Právě takto by se dala popsat spolupráce mnoha hoteliérů s booking.com. Zatímco dříve turisté houfně prohlíželi webové stránky s ubytováním, nyní exponenciálně roste popularita rezervačních stránek, které umožňují rezervaci pobytů na mnoha různých místech. Protože je nemožné nereagovat na měnící se realitu, měl by i hotelový software nabízet vhodné řešení. NFHotel má řešení v rukávu. správce kanálů, ve srovnání s plně integrovanou rezervací. Co to poskytuje? Neustálé obousměrné spojení mezi hotelovým systémem a extranetem, synchronizující informace o dostupnosti pokojů (recepce samozřejmě také přijímá veškerá data o rezervaci z portálu). Tato výměna – zjednodušeně řečeno – probíhá jednou za sekundu, takže pravděpodobnost nadměrné rezervace [konfliktů mezi překrývajícími se rezervacemi] klesá prakticky na nulu.
Praktické předměty každodenní potřeby
V této kategorii má NFHotel mimořádně silný balíček karet. Zatímco někteří by si mohli myslet, že hotelový software by nebyl schopen zahrnout systémy, které zefektivňují úkoly zaměstnanců, opak je pravdou. Například zasílání e-mailů zákazníkům s potvrzením jejich rezervace, přijetí platby atd. I vyplnění hotového formuláře trvá pokaždé několik minut a v polském systému je každá šablona (pro různé příležitosti) sestavena ze speciálních klíčů, automaticky převedených na konkrétní data o daném klientovi. Stačí jen párkrát kliknout a je to. Nebo plánování denního úklidu - místo puntičkářského kontrolování stavu jednotlivých pokojů stačí do systému jednou zadat rozsah služeb pro pokoje uvolňované, obsazené, prázdné x dní atd. Speciální modul vám ukáže, co je třeba udělat, a úklidová četa Jediným klepnutím na obrazovku oznámí, že je místnost připravena. Dalo by se zmínit mnoho, mnoho dalších takových věcí.
Pokud by někdo udělil jediný, všeobecně uznávaný a respektovaný titul pro nejlepší hotelový software, pak by byl pravděpodobně nejsilnějším kandidátem na mistrovský trofej NFHotel od společnosti NetFactory, který je systematicky vyvíjen. A to nejen na polském trhu.
