Efektivní každodenní pracovní postupy jsou jedním ze základů obchodního úspěchu. To platí i pro cestovní ruch – dobře navržený hotelový organizér je nezbytný pro sledování rezervačního kalendáře a obsazenosti, stejně jako pro sledování finančních vypořádání. To platí i pro papírové verze, protože moderní specializovaný software nabízí o několik řádů více možností než tradiční nástroje pro správu. IT řešení jsou navíc odolnější, bezpečnější a ziskovější.
Ano, roční licence hotelový program Skutečný – jako NFHotel, navržený a systematicky rozšiřovaný plně polským výrobcem – vyžaduje několikanásobně vyšší investici než papírový hotelový organizér... ale investice se rychle vyplatí. A to se značnou návratností. Tvrzení, že díky počítačovému systému se pokoje v ubytovacím zařízení prakticky prodávají samy, má mnohem více společného s trefením cíle než s typickou marketingovou nadsázkou. Této neuvěřitelně efektivní práce se do značné míry dosahuje plnou automatizací online prodejních kanálů. A přesto si všichni hoteliéři dobře uvědomují, že aktivní online prezentace je dnes nezbytná. S hotelovým organizérem lze tuto skutečnost radikálně zlepšit.
Rezervace nonstop
Přesně na tomto principu se zakládají online rezervace pro webové stránky a spolupráce s významnými cestovními portály: od polského e-holiday až po globálního děliče a vládce trhu, booking.com (nebo alespoň taková je situace na přelomu let 2017 a 2018). Paradoxně jsou to právě zprostředkovatelé, kteří si účtují nejvyšší provize, kteří maximalizují příjmy. Všechno jde o počet unikátních uživatelů, kteří webové stránky navštíví. A co s tím má společného plánovač hotelů? I s neuvěřitelně delikátní záležitostí organizace všech těchto rezervací z velmi odlišných zdrojů, aby se nezačaly překrývat. Odpověď zní: správce kanálů, neustále mění dostupnost všech místností podle příchozích relací. A pokud si někdo chce opravdu vše spravovat sám, může využít rezervační systém„u. Stručně řečeno: užitečný samoobslužný bod pro turisty, který si můžete umístit na své webové stránky.“
Systém pro zaměstnance a manažerské pozice
V hotelovém organizéru je však podpora prodeje jen jednou z široké škály užitečných funkcí. Neméně důležité jsou moduly, možná menší, ale denně používané lidmi pracujícími na různých pozicích. Něco tak všedního, jako je posílání e-mailů zákazníkům – nezbytné pro… zasílání potvrzení rezervací, poukázky, díky a také občasná přání - může trvat několik sekund. A přitom obvykle musíte strávit pěkných pár minut vyplňováním šablon nebo odesíláním zpráv ve stylu „všem, takže nikomu“. Mezitím může organizátor hotelu NFHotel automaticky vygenerovat personalizovaný e-mail na základě údajů zadaných do systému. Nebo sekce pro uklízeči, která denně ukazuje, které pokoje vyžadují pozornost. Zavedení pravidel úklidu stačí v jediném kroku: před příjezdem hostů, po odjezdu, další úkony v pokojích, které byly delší dobu prázdné atd. Uklizený pokoj lze jednoduše označit (např. v telefonu), aby recepční věděla, kdy má vpustit hosty, kteří přijedou několik hodin před příjezdem.
Finanční dohled s interaktivním hotelovým organizátorem
Dalším praktickým aspektem jsou široce chápané úhrady. V souladu s životní zásadou, že spolehlivé ověření je základem budování důvěry, má v NFHotelu osoba řídící celý turistický ruch několik užitečných záložek pro neustálé sledování cash flow. Veškeré přidání, úpravy a smazání rezervací, stejně jako výše a typy plateb, zanechávají v hotelovém organizéru stopu. Stopa o tom, kdo a kdy provedl úhradu, takže pokud se stane něco znepokojivého, okamžitě víte, od koho očekávat odpovídající vysvětlení. NFHotel má také export daňových dokladů do standardního formátu kontrolního souboru, pro import do vašeho účetního programu. Tím se výrazně zjednoduší proces odeslání JPK finančnímu úřadu.
Hotel Organizer je program, který přináší hmatatelné výhody a pozitivní změny v široké škále oblastí. NFHotel naopak vyniká množstvím dostupných funkcí a systematickým rozšiřováním systému. Díky tomu je rozhodování mimořádně snadné.
