NFhotel: el último producto de NetFactory es Programa moderno para la recepción del hotel.Cumple con todos los requisitos que la industria turística moderna impone a los sistemas informáticos. Además, añade algunas funciones interesantes al paquete. Su diseño visual claro esconde una gran cantidad de funciones extremadamente útiles. Basta con un vistazo para navegar por la interfaz de usuario clara e intuitiva. A continuación, presentamos las funcionalidades más importantes que ofrecemos a través de nuestro sistema.
La pantalla principal que muestra nPrograma etfaktor para la recepción del hotelHay un calendario de reservas. De hecho, ni siquiera tienes que salir: todas las opciones más importantes se abren con uno o dos clics. Verticalmente: una lista de habitaciones y apartamentos individuales; horizontalmente: días y meses posteriores. Y en la hoja de cálculo, las reservas individuales son claramente visibles. De diferentes duraciones y colores. Al fin y al cabo, no todos los huéspedes llegan a la vez para todas las vacaciones, y las estancias tienen diferentes estados: cliente provisional, llegada confirmada, pago completo, depósito pagado, etc. Programa para la gestión de la recepción del hotel. le permite agregar una nueva reserva instantáneamente, después de arrastrar el cursor sobre los campos apropiados y completar los detalles básicos de los futuros huéspedes.
Todos los propietarios de hoteles saben perfectamente que los huéspedes con necesidades especiales, o incluso requisitos, no solo acuden en ocasiones especiales. Ya sea traer una mascota, comidas exclusivamente vegetarianas en el menú o una cosecha y marca de vino específicas esperando en la mesa... NFhotel como Un programa completo para la recepción del apartamento. También tiene respuestas a este dicho. Gracias a la ingeniosa simplicidad de añadir notas y comentarios a las reservas individuales, según los planes individuales. Y para garantizar que nadie se distraiga ni olvide asuntos importantes en medio del ajetreo del trabajo, hay disponible un "Recordatorio" especial. Más efectivo que un calendario de papel, ya que todo el personal tendrá acceso a él.
A menos que el gerente decida lo contrario. Nuestro software de recepción para casas de huéspedes permite al administrador asignar a cada empleado acceso a funciones específicas. Al fin y al cabo, si todo el personal pudiera cambiar las características y la numeración de las habitaciones en sus descripciones, o las tarifas y el sistema de precios, las operaciones del establecimiento podrían volver al caos inicial. Además, nuestra herramienta notifica al gerente sobre cualquier acción que pueda considerarse sospechosa. También cuenta con una herramienta de mensajería integrada para empleados.
Hoy en día, un programa de gestión de recepción de alojamiento debe ser compatible con los principales portales de viajes que facilitan la reserva de alojamiento. NFhotel colabora con Booking.com, una empresa líder en este segmento de mercado. En concreto, permite la automatización completa de todas las actividades que normalmente se realizarían de forma laboriosa y manual en la extranet. Integrando nuestro... Gestor de canales con Booking afectará significativamente la posición de la propiedad, aunque solo sea por la eliminación completa del riesgo de cancelación de una reserva realizada en este importante sitio web debido a la falta de habitaciones disponibles, a pesar de la información sobre la disponibilidad de habitaciones.
Hemos dotado a NFhotel de interesantes opciones en el área de finanzas. Nuestro programa de recepción de habitaciones tiene una sección dedicada a ellos. Al hacer clic en la pestaña correspondiente, se abre un resumen completo de los pagos y transferencias realizados por los clientes, ya sea por transferencia bancaria, giro postal o en persona, o en efectivo en recepción. El estado de cada reserva es visible al instante. El sistema permite la generación inmediata de facturas y liquidaciones detalladas. y enviarlos a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente.
Respecto a los mensajes enviados por NFhotel y dinero - es necesario mencionar la opción pagos instantáneos en línea. Correo electrónico enviado o generado por nuestro programa a la recepción de la casa de huéspedes Puede incluir un enlace directo al operador. Esto permite a los clientes pagar un depósito inmediatamente, o el importe total de una vez, lo que en ambos casos les da la seguridad de una reserva exitosa. El propietario tendrá la misma seguridad de que las camas estarán ocupadas al recibir la confirmación poco después. Con una conexión rápida (y manos ágiles), la solicitud de pago y la recepción de la confirmación pueden tardar menos de un minuto.
Por supuesto, NFhotel también puede utilizarse como software de recepción para casas vacacionales. No existen barreras técnicas para configurar el producto NetFactory y adaptarlo a las necesidades de cualquier tipo de establecimiento turístico. Nuestro equipo está listo para ayudarle a superar cualquier reto de implementación y resolver cualquier duda que pueda tener.
Sólo nos queda invitarle a que se ponga en contacto con nosotros y conozca más sobre nuestra propuesta detallada para nuestro programa de recepción de hotel.
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Que las máquinas y los sistemas automatizados sean mucho más eficientes que la mano de obra humana es algo que probablemente todos hemos experimentado en primera persona, con mayor o menor dificultad. Esto también aplica al sector hotelero y turístico. Si bien aún queda mucho camino por recorrer antes de que los recepcionistas amables, elegantes y competentes sean reemplazados por robots inteligentes, aunque sin alma, el software de recepción especializado ya es capaz de asumir algunas de las tareas del personal en los establecimientos de alojamiento. El ejemplo de NFHotel lo demuestra claramente.
Esto se ve con mayor claridad en el mundo de internet. Los hoteleros no tienen más remedio que aprovechar las posibilidades casi ilimitadas de la web global, ya que cada año más turistas reservan alojamiento directamente en línea. Y sin duda, solo mediante un programa de recepción pueden gestionar todos los sitios web y portales de viajes sin enfrentarse a problemas significativos. Estos problemas tienen un nombre específico: overbooking, o la aceptación de dos o más reservas para la misma habitación en fechas coincidentes, que, debido a la falta de disponibilidad, son imposibles de conciliar. Las pérdidas financieras son inevitables y la reputación de todo el establecimiento se ve dañada, todo debido a la adición manual de nuevas reservas de diversas fuentes y a la lentitud en la actualización de la ocupación/disponibilidad.
Mientras tanto, bien programa de recepción Cuenta con herramientas totalmente automatizadas que hacen que el overbooking sea prácticamente imposible. Un sistema integrado garantiza que la información más reciente sobre las habitaciones disponibles y reservadas se muestre en la programación del hotel y en todas las fuentes de reserva en línea. administrador de canalesEste intercambio de datos es instantáneo, por lo que ninguna reserva coincidirá con otras. Como máximo, tendrás que mostrar un mensaje (o avisar por teléfono) de que la última habitación disponible ya ha sido reservada. En otras palabras, es mejor decidir cuanto antes.
Por supuesto, no puede haber un programa de recepción completo si el sistema completo no puede crear varios nuevos canales de venta de habitaciones en línea. Esta es una tarea para motor de reservas', también presente, por supuesto, en NFHotel. Cabe destacar que se trata de un módulo independiente, aunque totalmente integrado con el sistema principal del hotel. En general, la idea es incluir un módulo completo de reservas en línea en el sitio web del establecimiento. Este módulo verifica la disponibilidad y las fechas, proporciona la información más importante sobre los estándares disponibles, muestra fotos atractivas de las habitaciones y redirige a... pagos en línea, enviará confirmaciones por correo electrónico y mensaje de textoEn resumen: transformará el programa básico en una auténtica recepción. Además, aceptará reservas continuamente y los costes operativos serán increíblemente bajos, tanto en comparación con los ingresos generados como con los posibles salarios del personal de recepción adicional.
Ampliar sistemáticamente el alcance del software hotelero con nuevas opciones es solo cuestión de tiempo. Por lo tanto, invertir en un software de recepción es una apuesta segura para cualquier persona que gestione un establecimiento de alojamiento. Ya sea una pequeña casa rural con pocas camas en pocas habitaciones, o una gran cadena de hoteles de lujo, donde el número de camas asciende a cientos, miles e incluso decenas de miles. Un sistema informático y automatizado agiliza y simplifica el trabajo, y por lo tanto lo hace mucho más eficiente y rentable.
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