Buchungsmaschine

Steigern Sie den Direktverkauf durch eine wartungsfreie Online-Buchungsmaschine.

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Mobilität

Das Buchungsmodul ist vollständig responsive – es passt sich allen Geräten an.

Reinigungs-/Vorbereitungsgebühren für die Wohnung

Bei der Buchung Ihres Apartments kann eine Reinigungs-/Vorbereitungsgebühr anfallen.

Vertrieb über Facebook

Sie können die Buchungsmaschine mit der Schaltfläche „Buchen“ auf Ihrer Facebook-Seite verbinden.

Installation auf jeder Website

Sie können unser Modul auf jeder Seite und in jedem CMS platzieren.

Farbabstimmung

Sie können das Modul an die Farben Ihrer Website anpassen.

Online-Zahlungen

Die Reservierung wird durch die Auswahl einer Zahlungsmethode abgeschlossen. Eine Möglichkeit ist die Sofortüberweisung, die das NFHotel automatisch abwickelt.

E-Mail-/SMS-Benachrichtigungen

Nach der Buchung erhalten die Gäste eine Bestätigungs-E-Mail und eine Zusammenfassung ihrer Reservierung in ihrer Muttersprache. Optional erhalten sie auch eine SMS.

Einschränkungen

Über die Website können Sie beliebige Einschränkungen für Ihre Reservierung festlegen: Mindestaufenthalt, Aufenthalte, keine Abreisen oder Ankünfte an bestimmten Tagen.

Preislistenoptionen

Unsere Preise können praktisch jedem Modell gerecht werden. Saisons, prozentuale Zuschläge, Rabatte, Preise pro Standort, die sich von den OTA-Preisen unterscheiden, und vieles mehr.

Kauf von Zubehör

Im Buchungsvorgang können Sie optional Zusatzleistungen wie zum Beispiel Blumen oder Champagner als Willkommensgeschenk anbieten.

Auf Facebook teilen

Mit zwei Klicks können Sie einen Link zum ausgewählten Termin in der Buchungsmaschine auf Facebook teilen und so den Umsatz steigern.

Paketverkauf

Die Buchungsmaschine unterstützt den Verkauf von Aufenthaltspaketen und Pauschalreisen. Darüber hinaus können Pakete mit anderen Aufenthalten kombiniert werden.

Kanalmanager

Automatische Unterstützung für die wichtigsten OTA-Buchungsportale.

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Booking.com

Direkte Anbindung an die wichtigsten Buchungsportale.

Expedia-Gruppe

Verbindung zur gesamten Expedia-Gruppe, zu der Hotels.com, Trivago, HomeAway, Lastminute.com und mehrere andere gehören.

Airbnb

Schnelle API-Verbindung zum führenden Portal für die Buchung von Wohnungen, Häusern, Villen und Hotels.

Noclegi.pl

Integration mit einem relativ hochrangigen OTA-Portal.

Schnelle API-Verbindungen

Der Cloud-basierte Standort und der hochwertige Code von NFHotel garantieren die besten Verbindungszeiten auf dem Markt.

Schlösser

Durch schnelles Platzieren einer Sperre in Ihrem Zeitplan werden automatisch alle Buchungsportale gesperrt.

Automatische Verfügbarkeit

Hinzufügen, Löschen, Übertragen von Reservierungen – aktualisiert und sendet die Verfügbarkeit automatisch an OTA-Buchungsportale.

Einschränkungen

Über die Website können Sie beliebige Einschränkungen für Ihre Reservierung festlegen: Mindestaufenthalt, Aufenthalte, keine Abreisen oder Ankünfte an bestimmten Tagen.

Preislistenoptionen

Unsere Preise können praktisch jedem Modell gerecht werden. Saisons, prozentuale Zuschläge, Rabatte, Preise pro Standort, die sich von den OTA-Preisen unterscheiden, und vieles mehr.

Einige Ressourcen teilen

Sie können alle oder nur einen Teil Ihrer Zimmer einzelnen Buchungsportalen zur Verfügung stellen.

Buchungsquelle

An jedem NFHotel-Standort ist die Quelle einer bestimmten Reservierung sichtbar.

Preispläne

Sie können eine einheitliche Preisliste für alle Kanäle oder separate Preise für jeden Kanal festlegen. NFHotel unterstützt mehrere Preispläne.

Preis-/Einschränkungsänderung pro Tag

Sie können beliebige Parameter für einzelne Tage ändern und Änderungen sofort an OTA-Buchungsportale senden.

Viele Hotelausweise

Verbinden Sie eine beliebige Anzahl von Objekten von mehreren Standorten innerhalb eines einzigen PMS-Kontos.

Benachrichtigungen

Über jede Reservierung, ihre Änderung oder Stornierung werden Sie per E-Mail und SMS informiert.

Berichterstattung

Jede Reservierung wird markiert und ermöglicht die Meldung der OTA-Leistung.

Kommentare von OTA

Im NFHotel sehen Sie Kommentare, die während der Buchung hinzugefügt wurden.

Belegungskalender

Ein unverzichtbares Tool für jedes Hotel. Online-Reservierungsplan.

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Reaktionsschnell

NFHotel passt sich dem Bildschirm an, auf dem es angezeigt wird. So können Sie das System auf jedem Gerät nutzen.

Ziehen und Ablegen

Um eine Reservierung in ein anderes Zimmer zu verschieben, halten Sie sie einfach gedrückt und ziehen Sie sie in ein freies Zimmer.

Ausblendbares Menü

Um einen größeren Bereich des Zeitplans anzuzeigen, können Sie das Seitenmenü mit einem Klick ausblenden.

Zusätzliche Raumnamen

Jedem Raum kann ein zusätzlicher Name zugewiesen werden, der in seiner Liste angezeigt wird.

Zimmerbeschreibungen

Räume können eigene Beschreibungen haben – bewegen Sie den Mauszeiger einfach über den Raum, um eine zusätzliche Beschreibung anzuzeigen.

Raumfilterung

Um leichter ein Zimmer eines bestimmten Standards oder einer bestimmten Gruppe zu finden, filtern Sie einfach die Liste.

Konfigurierbare Zeitplanansicht

Breite, Höhe der Zeitplanzellen und weitere Parameter können individuell konfiguriert werden.

Feiertage markieren

Es lohnt sich, alle Feiertage und andere wichtige Termine im Terminplan zu markieren.

Tages- und Raumbeleuchtung

Wenn Sie den Cursor über den Zeitplan bewegen, werden Tag und Zimmer hervorgehoben, sodass Sie leichter Daten für Ihre Reservierung auswählen können.

Wechseln zwischen Terminen

Ein Klick genügt und Sie gelangen zum entsprechenden Monat im Plan.

Gästezimmer

Freie Zimmer sind nützlich für Ersatzreservierungen und zur Organisation Ihres Zeitplans.

Erinnerung

Wenn Sie den Cursor über den Zeitplan bewegen, werden Tag und Zimmer hervorgehoben, sodass Sie leichter Daten für Ihre Reservierung auswählen können.

Schlösser

Reservierungssperrungen aufgrund von Renovierungs- und Reinigungsarbeiten werden im Zeitplan visualisiert.

Raumgruppierung

Zimmer können nach Etage oder Wohnungen nach Standort angezeigt werden.

Statusleiste

Auf einen Blick sehen Sie, wo die An- und Abreisezeiten liegen, ob das Zimmer gereinigt ist und ob sich ein Gast im Objekt befindet.

Eine Cloud mit verkürzten Informationen

Wenn Sie mit der Maus über die Buchungsleiste fahren, werden Ihnen die wichtigsten Informationen angezeigt, ohne dass sich das Buchungsfenster öffnet.

Zum Datum springen

Klicken Sie einfach auf den ausgewählten Monat, um den Kalender für diesen Zeitraum anzuzeigen.

Kalender im PDF-Format

Dank des verfügbaren PDFs können Sie den Kalender ausdrucken.

Zusammenfassung des Tages

Wenn Sie mit der Maus über die einzelnen Tage fahren, sehen Sie, wie viele An- und Abreisen, Reinigungen und Mahlzeiten es gibt.

Buchungsquelle

In der Reservierungsleiste wird das Symbol des OTA-Portals angezeigt, von dem die Reservierung stammt. Sie sehen sofort, ob die Reservierung über die Rezeption oder über Booking.com, Airbnb, Expedia usw. erfolgt ist.

Reservierungsfilter

Erstellen Sie eigene Filtervorlagen, um Ihre Kalenderansicht schnell an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Zimmerreservierungsschloss

Blockieren Sie die Möglichkeit, eine Reservierung auf ein anderes Zimmer zu übertragen, damit die Gäste Zimmer in der Nähe voneinander haben oder Ihr Stammkunde sein Lieblingszimmer bekommt.

Reservierungsfenster

Alle Buchungsinformationen an einem Ort.

Abheben

An Channel-Manager senden

Hinzufügen, Löschen, Übertragen von Reservierungen – aktualisiert und sendet die Verfügbarkeit automatisch an OTA-Buchungsportale.

Berechnung des zu zahlenden Betrags

Beim Hinzufügen einer Reservierung berechnet NFHotel den vollen zu zahlenden Betrag.

Voraussetzungen

Beim Erstellen einer Reservierung wird der Anzahlungsbetrag berechnet, Sie können ihn jedoch jederzeit ändern.

Zeit, die Anzahlung zu leisten

Mit der Erstellung einer Reservierung wird der Zeitpunkt für die Zahlung der Anzahlung festgelegt, der bei Bedarf schnell geändert werden kann.

Essen

Mahlzeiten werden je nach gewähltem Tarif automatisch hinzugefügt. Optionale Mahlzeiten können manuell hinzugefügt werden.

Zahlungen für die Wohnungsreinigung

Bei Apartments berechnet das System den Betrag für die Reinigung/Vorbereitung und addiert ihn zum Buchungswert.

Bestätigungen per E-Mail und SMS

Fertige, reaktionsschnelle E-Mail-Bestätigungen mit vollständigen Buchungsinformationen.

Verlauf der gesendeten Nachrichten

Der Inhalt gesendeter E-Mails wird gespeichert, sodass wir über eine vollständige Historie der Reservierung verfügen.

Kommentare

Sie können Ihrer Reservierung Kommentare hinzufügen. Auch Kommentare von anderen Buchungsportalen sind hier sichtbar.

Flexible Preise

Sie können einen Preis pro Zimmer oder pro Person festlegen oder einen Preis für den gesamten Aufenthalt festlegen.

Einchecken

Die Gästekarte enthält alle notwendigen Felder zum Einchecken eines Gastes. Sie können jede Person im Zimmer einzeln oder nur die reservierende Person einchecken.

DSGVO-Einwilligungen

Geben Sie in der Kundenkarte Ihre Zustimmung zu folgenden Themen an: Datenverarbeitung, kommerzielle Informationen, Profilerstellung und Marketingaktivitäten.

Verkauf von Zusatzleistungen

Über den integrierten Shop können Sie beliebige Zusatzleistungen zu Ihrer Reservierung verkaufen.

Benachrichtigungen über Namenstage und Geburtstage von Kunden

Aktivieren Sie eine tägliche Aufgabe, um eine Erinnerung anzuzeigen, beispielsweise um für einen Kunden an seinem Geburtstag eine Überraschung vorzubereiten.

Champagner, Blumen für das Zimmer

Erinnerungen, zur Begrüßung Blumen und Champagner im Zimmer vorzubereiten.

Änderungsverlauf

Alle Änderungen werden protokolliert, sodass Sie den Verlauf Ihrer Buchungsaktivitäten genau verfolgen können.

Einfache Übertragung von Reservierungen

Um Ihre Reservierung auf ein anderes Zimmer zu übertragen, wählen Sie einfach ein anderes Zimmer aus und klicken Sie auf „Speichern“. Dasselbe gilt für die Änderung des Buchungsdatums.

Buchungsquelle

Für jede Reservierung gibt es eine Quelle, aus der sie erstellt wird, z. B. Rezeptionist, Website, OTA-Buchungsportal.

Reservierungsstatus

Wir warten auf einen Gast, der Gast hat eingecheckt, der Gast hat das Hotel verlassen.

Schnelle Abwicklung

Die Abwicklung erfolgt mit wenigen Klicks. Jede Einzahlung wird vermerkt: Wer hat sie getätigt, wann und warum.

Online-Zahlungen

NFHotel unterstützt Online-Zahlungen. Das System erfasst Zahlungen automatisch und sendet eine Empfangsbestätigung per E-Mail und SMS.

Rechnungen

Hier können Sie Rechnungen ausstellen: Mehrwertsteuerrechnungen, Anzahlungen, Schlussrechnungen, Duplikate, Korrekturrechnungen und Proforma-Rechnungen. Sie können die Rechnung per E-Mail an Ihren Kunden senden und eine JPK-Datei für die Buchhaltung erstellen.

Drucksache

Meldescheine, unterschreibbare Ordnungen und alle weiteren Formulare für Reservierungen. Mit einem Klick wird ein PDF zum Ausdrucken oder Versenden per E-Mail erstellt.

Daten von OTA

Das Buchungsfenster bietet detaillierte Informationen zu den OTA-Buchungskanälen. Sie müssen sich nicht bei den Portalen anmelden, um mehr zu erfahren.

Aufgaben

Mit dem Aufgabenmanager können Sie Aufgaben hinzufügen, die sich auf eine Reservierung oder deren Teilnehmer beziehen. Diese müssen an einem bestimmten Tag von einer bestimmten Person erledigt werden.

Ortstaxe

Wenn Ihre Unterkunft von Gästen eine Orts-/Resort-/Klimagebühr verlangt, berechnet NFHotel automatisch deren Höhe und fügt sie der Reservierung hinzu.

Kartencodierung

Der Gast kann seinen Zimmerschlüssel beim Check-in automatisch codieren lassen. Wir unterstützen auch Codeschlösser, die das NFHotel per E-Mail oder SMS versenden kann.

Zahlungen aufteilen

Zuzahlungen und Anzahlungen können jederzeit aufgeteilt oder auf andere Reservierungen übertragen werden.

Ankunftszeit des Kunden

Sie können die voraussichtliche Ankunftszeit des Gastes hinzufügen. Wenn der Gast diese im OTA-Portal angegeben hat, wird sie auch im NFHotel angezeigt.

Gruppenbuchungen

Schnelles Arbeiten an Gruppenressourcen.

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Suche nach verfügbaren Zimmern

NFHotel sucht nach verfügbaren Zimmern, in denen die angegebene Personenzahl Platz findet.

Verschiedene Termine

Die Anreise der Gruppe kann an unterschiedlichen Terminen erfolgen, z.B. werden einige Zimmer am 10. Mai und die restlichen am 12. Mai freigegeben.

Terminänderung

Sie können Ihre Gruppe jederzeit auf einen anderen verfügbaren Termin verschieben.

Filtration

Bei der Suche nach passenden Zimmern können Sie diese filtern, z.B.: Zimmer in einer bestimmten Etage/einem bestimmten Flügel, Zimmer in einem bestimmten Standard.

Kommentare

Bei Gruppenbuchungen können Sie Kommentare mit wichtigen Informationen hinzufügen.

Zusammenfassung der Personen, Räume

Das Gruppenbuchungsfenster enthält eine Übersicht über die Anzahl der Personen und Zimmer in der Gruppe.

E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen

Versandfertige Benachrichtigungen mit allen Informationen und Zusammenfassungen zu Gruppenbuchungen.

Verfügbarkeitsupdate

Alle Gruppenvorgänge aktualisieren die Verfügbarkeit in großen Mengen auf OTA-Buchungsportalen.

Trennen der Verbindung zu einer Gruppe

Bei Bedarf können Sie ein Zimmer aus der Gruppe trennen oder die ausgewählte Reservierung komplett löschen.

Gruppenbezeichnung im Stundenplan

Reservierungen, die zu einer Gruppe gehören, werden im Plan mit einem zusätzlichen Balken in der entsprechenden Farbe gekennzeichnet.

Drucksache

Gruppenkarte, Zusammenfassung, Bestimmungen und alle anderen Formulare mit Details zur Gruppenbuchung.

Finanzielle Zusammenfassung

In der Gruppenbuchung finden Sie eine finanzielle Übersicht aller Buchungen der Gruppe.

Hauptreservierungsbezeichnung

Sie können den Raum markieren, in dem sich die für die Gruppe verantwortliche Person befindet.

Ortstaxe

Wenn Sie eine Reservierung hinzufügen, wird auch die lokale Steuer automatisch berechnet (sofern an Ihrem Standort zutreffend).

Zusammenfassung des Zeitplans

Wenn Sie mit der Maus über eine der Reservierungen in der Gruppe fahren, wird Ihnen ohne Öffnen eine Zusammenfassung der wichtigsten Informationen zur Gruppe angezeigt.

Suchmaschine

Schnelle Suche nach mehreren Parametern.

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Nachname

Suchen Sie nach Namen oder Teilen davon.

Registrierungsnummer

Durch die Suche nach dem Fahrzeugkennzeichen können Sie den Halter schnell finden.

Telefonnummer

Suchen Sie nach der Telefonnummer der Person, die die Reservierung vornimmt.

Reservierungsnummer

Suche nach NFHotel-Reservierungsnummer.

OTA-Buchungsnummer

Suchen Sie nach der Buchungsnummer im OTA-Buchungsportal.

Eine Reservierung öffnen

Wenn Sie Ihre Reservierung gefunden haben, öffnet sich mit einem Klick das Reservierungsfenster.

Speichern

Verkauf zusätzlicher Produkte und Dienstleistungen zur Buchung.

Abheben

Hinzufügen von Käufen zu Ihrer Reservierung

Möglichkeit, zusätzliche Produkte zur Reservierung zu verkaufen.

Einteilung in Kategorien

Sie können Ihren Shop in Gruppen und Kategorien unterteilen. Diese können auch Verkaufsstellen sein.

Mini GASTRO

Der Laden kann als Mini-Restaurant genutzt werden. Für anspruchsvollere Kunden bieten wir die Integration mit GoPOS, einer umfassenden Catering-Softwarelösung.

Upselling über die Buchungsmaschine

Während des Online-Buchungsvorgangs können Artikel aus dem Shop verkauft werden.

Reservierungsassistent

Sofortige und fehlerfreie Buchung mit anschließender Bestätigung.

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Buchen Sie in weniger als 1 Minute

Durch die vereinfachte Buchung über den Assistenten können Sie im Handumdrehen eine Reservierung vornehmen und bestätigen.

Suche nach verfügbaren Zimmern

Wählen Sie einfach das Datum und die Anzahl der Personen aus und der Assistent zeigt dem Kunden die verfügbaren Zimmer mit Preisen an.

Preisberechnung

Die Preise werden automatisch berechnet und die Rezeptionistin kann sich darauf konzentrieren, den Gast vom Angebot der Einrichtung zu überzeugen und ihm dieses vorzustellen.

Sofortige Bestätigung

Wenn Sie auf „Buchen“ klicken, werden Sie vom NFHotel gefragt, ob Sie die Bestätigung per E-Mail oder SMS senden möchten. Sie ist zum Senden bereit – klicken Sie einfach auf „SENDEN“.

Mehrere Preispläne

Sie können beliebig viele Preisangebote nutzen: ohne Verpflegung, mit Verpflegung, Pauschalangebote, Last Minute und weitere.

Automatisches Einschalten von Mahlzeiten

Wenn Sie für einen Kunden einen Aufenthalt mit Verpflegung buchen, wird dieser automatisch in die Reservierung einbezogen und in den Küchenberichten angezeigt.

Essen

Automatische Umschaltung, vorgefertigte Berichte.

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Automatisches Einschalten

Sie können einstellen, dass bei Neubuchungen das Catering automatisch miteinbezogen wird, abhängig vom gewählten Angebot des Kunden.

Für OTA-Buchungen aktivieren

Bei Reservierungen über Buchungsportale werden die Mahlzeiten automatisch miteinbezogen und erscheinen in der Meldung an die Küche.

Portionen

Sie können einstellen, ob das System bei den Portionen einzelner Mahlzeiten unterscheiden soll, z.B. Frühstück - alles im Ganzen anzeigen, Abendessen - in Portionen aufgeteilt anzeigen.

Portionen je nach Alter

Das System zeigt die Portionsgröße je nach Alter an, z. B. erhält ein Kind von 0–2 Jahren keine Portion, ein Kind von 3–12 Jahren eine halbe Portion und eine Person ab 13 Jahren eine volle Portion.

Ausschluss der An-/Abreise

Das Frühstück am Anreisetag, das Abendessen am Abreisetag und andere Mahlzeiten werden vom System je nach Einstellung aus dem Bericht ausgeschlossen.

Anzahl der Gerichte

Sie können beispielsweise eine Auswahl verschiedener Mittagsgerichte in PDF-Berichten darstellen, das Personal fragt den Kunden danach und speichert die entsprechende Auswahl auf dem Ausdruck.

Bericht des Tages

Mit nur einem Klick erstellen Sie einen Bericht für die Küche, der detailliert auflistet, wie viele Mahlzeiten in welchen Räumen ausgegeben werden. Unten finden Sie eine Zusammenfassung mit weiteren Informationen zum Bericht.

Zeitraumbericht

Wählen Sie einen Zeitraum aus, und NFHotel zeigt Ihnen, wie viele und welche Gerichte an einem bestimmten Tag verfügbar sind. Unten finden Sie eine Übersicht – besonders hilfreich bei der Einkaufsplanung.

PDF-Ausdrucke

Küchenberichte werden im druckfertigen PDF-Format erstellt.

Schnellansicht im Kalender

Bewegen Sie den Mauszeiger einfach über ein Datum im Buchungskalender und Sie sehen eine Übersicht der Mahlzeiten für diesen Tag.

Kommentare

Kommentare, die Sie im Reservierungsfenster mit „Essen“ markieren, erscheinen in den Essensberichten. Dort können Sie Notizen für das Küchenpersonal hinzufügen.

Reinigung

Automatische Einbeziehung von Reinigungsdiensten in Ihre Buchung.

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Nach dem Verlassen

Am Abreisetag wird eine Endreinigung durchgeführt. Ob ein Gast die Unterkunft verlassen hat, können die Mitarbeiter in der App einsehen.

Während deines Aufenthaltes

Sie können während Ihres Aufenthalts Dienstleistungen wie tägliche Kontrolluntersuchungen, Handtuchwechsel alle 3 Tage, wöchentliche Grundreinigung und mehr planen.

Vor der Ankunft

Der Zeitplan erinnert Sie daran, dass das Zimmer beispielsweise länger als 3 Tage leer steht und vor der Ankunft abgestaubt werden muss.

Zeit zur Ausführung

Jeder Service kann mit einem bestimmten Zeitraum belegt werden. Die Uhrzeit kann zusammen mit einer Zwischensumme auf dem Reinigungsausdruck angezeigt werden – so sehen Sie auf einen Blick, wie viele Personen Sie an einem bestimmten Tag benötigen.

Zimmerstatus

In der Zimmerliste sehen Sie, ob das Zimmer sauber oder schmutzig ist und ob für heute ein Service angesetzt war.

Zusammenfassung zum Kalender

Wenn Sie mit der Maus über die einzelnen Tage im Kalender fahren, sehen Sie, wie viele Reinigungsdienste anstehen.

Mobile Anwendung

Das Reinigungspersonal kann eine mobile Anwendung verwenden, in der es alle Informationen sieht, zu denen Sie Zugriff gewähren.

Infos für Mitarbeiter

Sie können dem Personal ausgewählte Informationen zu Ihrer Reservierung anzeigen: bevorstehende Ankunft, Kundendetails, Telefonnummer und vieles mehr.

Live-Arbeit

Sobald das Personal auf Ihrem Smartphone anzeigt, dass das Zimmer fertig ist, ändert sich der Zimmerstatus auf Ihrem NFHotel-Bildschirm auf „sauber“.

PDF-Bericht

Mit einem Klick erstellen Sie einen druckfertigen Bericht für Ihre Mitarbeiter.

Kommentare

Kommentare, die Sie im Buchungsfenster mit „Housekeeping“ markieren, werden auf den Housekeeping-PDF-Berichten und in der Housekeeping-App in den Zimmerdetails angezeigt.

Task-Manager

Aufgaben, Erinnerungen, Delegation

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Aufgaben delegieren

Sie können Aufgaben einer oder mehreren Personen zuweisen.

Mängel in den Zimmern

Notieren Sie etwaige Mängel im Zimmer als zu erledigende Aufgabe und delegieren Sie diese anschließend zur Erledigung.

Erinnerungen

Aufgaben können als Erinnerung dienen, ein Babybett oder Zustellbett ins Zimmer zu bringen.

Geburtstag oder Namenstag des Kunden

Auch die beauftragte Tischdekoration zum Geburtstag/Namenstag eines Kunden wird nicht vergessen werden.

Aufgabenvorlagen

Sie können Vorlagen für sich wiederholende Aufgaben erstellen und so den Zeitaufwand für deren erneutes Hinzufügen reduzieren.

Bezahlte Aufgaben

Erstellen Sie Aufgaben, die von Systembenutzern bezahlt werden. So können Sie beispielsweise Kosten für den Wohnungseigentümer hinzufügen, die vom zu zahlenden Betrag abgezogen und in der Abrechnung ausgewiesen werden.

Status

Markieren Sie erledigte Aufgaben, um zu sehen, was noch zu tun ist.

Teams

Sie können Personen Teams zuordnen, sodass jede Person nur Aufgaben aus ihrem Team sehen kann.

Projekte

Projekte helfen Ihnen beim Organisieren von Aufgaben und Vorlagen.

Kommunikator

Interne Kommunikation innerhalb der Einrichtung.

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Kommunikation

Der Messenger ist ausschließlich für die Arbeit vor Ort gedacht. Er ersetzt die für die nächste Schicht hinterlassenen Notizen – nach dem Einloggen erscheint eine entsprechende Meldung.

Eine Reservierung öffnen

Fügen Sie einfach die Reservierungsnummer in das Chatfenster ein – Ihr Gesprächspartner klickt darauf und öffnet die Reservierung.

Sichtbarkeit im angemeldeten Zustand

In der Benutzerliste wird angezeigt, ob eine bestimmte Person aktuell am System angemeldet ist.

E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen

Versandfertig, inklusive aller notwendigen Buchungsinformationen.

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An Kunden

Senden Sie vorgefertigte Benachrichtigungen an Kunden, die alle wichtigen Buchungsinformationen enthalten.

Zum Objekt

NFHotel sendet automatische Benachrichtigungen an die Unterkunft: neue Reservierung, Änderung, Stornierung.

Vorlagenersteller

Sie finden einen benutzerfreundlichen, reaktionsschnellen Nachrichtenersteller. Er funktioniert per Drag & Drop.

Bearbeitung vor dem Versand

Bevor Sie die Nachricht an den Kunden senden, können Sie deren Inhalt bearbeiten. Wir konfigurieren die Vorlage jedoch für Sie, sodass Sie keine Änderungen vornehmen müssen.

Ankunftsschalter

Denken Sie daran, wie glücklich Ihr Kunde sein wird, wenn er sieht, wie die Uhr die Tage bis zu seiner Ankunft herunterzählt – mit jeder Sekunde rückt der Urlaub näher.

Anfahrtskarte

Ihr Kunde muss lediglich mit seinem Smartphone auf die Karte in der Nachricht klicken und wird zur Einrichtung geleitet.

Detaillierte Daten

Benachrichtigungen enthalten alle wichtigen Buchungsinformationen. Deren Anzeige können Sie beliebig steuern.

Mehrere Standorte

NFHotel unterstützt mehrere Standorte (z. B. Apartments). Benachrichtigungen sind personalisiert und zeigen standortbezogene Daten an.

Sprachen

Wir bieten Software, die speziell für internationale Gäste konfiguriert ist. Sie können problemlos Benachrichtigungen in der Sprache des Kunden versenden.

Für Rechnungen

Erstellen und versenden Sie Rechnungen direkt aus NFHotel, unmittelbar nach der Ausstellung oder zu jedem beliebigen anderen Zeitpunkt.

Online-Zahlung

Über einen in der Nachricht enthaltenen Online-Zahlungsbutton kann Ihr Kunde bequem eine Zahlung tätigen.

Unterschrift

Die Nachricht enthält in der Fußzeile den Namen und das Foto des Rezeptionisten. Auf Wunsch kann auch der Name der Unterkunft angegeben werden.

Versandverlauf

Sie können jederzeit sehen, wann und wer eine bestimmte Benachrichtigung gesendet hat.

Anlagen

Sie können PDF-Dokumente an E-Mails anhängen: Vorschriften, Aufenthaltskarten usw. Sie können einzelne PDF-Dateien so einrichten, dass sie an bestimmte E-Mails angehängt werden.

Automatisierung

Automatisch versendete Benachrichtigungen ersparen Ihnen das manuelle Versenden. Reservierungsbestätigungen und Online-Zahlungen werden automatisch versendet.

Gutschein

In den Benachrichtigungen können Sie Aufenthaltsgutscheine generieren, die als PDF-Anhang versendet werden.

Reaktionsfähigkeit

Die Nachrichten sind vollständig responsiv – sie passen sich jedem Gerät an.

Berichte

Meldung der Einrichtungsaktivität und des Benutzerverhaltens.

Abheben

Küchenzusammenfassung

Küche für den Tag

Ankünfte / Abflüge

Liste der Ankünfte/Abreisen für einen bestimmten Tag mit grundlegenden Buchungsdetails.

Reservierungen innerhalb eines Datumsbereichs

Liste der im ausgewählten Datumsbereich vorgenommenen Reservierungen zusammen mit den grundlegenden Reservierungsdetails.

Abgelaufene Anzahlung

Eine Liste der Reservierungen, deren Anzahlungsfrist abgelaufen ist. Diese Liste ermöglicht eine schnelle Kontaktaufnahme mit dem Kunden und das Öffnen des Reservierungsfensters innerhalb der Liste.

Reinigung

Auflistung der Räume mit den darin durchzuführenden Arbeiten und der dafür benötigten Zeit.

Analysen

Meldung der Einrichtungsaktivität und des Benutzerverhaltens.

Abheben

Ankünfte / Abflüge

Aktuelle Informationen zur Anzahl der Ankünfte/Abreisen, gezahlten und noch zu zahlenden Beträgen.

Aktuelle Belegung

Anzahl der belegten Zimmer und deren prozentuale Belegung. Anzahl der Personen in der Einrichtung nach Altersgruppe sowie deren Prozentwert.

Nationalitäten

Anzahl der Gäste aus den einzelnen Ländern mit Prozentwert.

Reservierungen ab heute

Anzahl der heute vorgenommenen Reservierungen, Personenübernachtungen, Durchschnittswert pro Personenübernachtung und Gesamtwert der Reservierungen.

Reservierungen an der Rezeption

Überwachen Sie die Effektivität einzelner Rezeptionisten, die Anzahl und den Wert ihrer Reservierungen, die Anzahl der Übernachtungen und Gästeübernachtungen.

ARR-, ADR-, RevPAR-Parameter

Mithilfe der Parameter ARR, ADR und RevPAR können Sie die Rentabilität der Anlage überprüfen.

Medium

Durch die Untersuchung der durchschnittlichen Aufenthaltsdauer und der durchschnittlichen Vorausbuchungszeit können Sie Aufenthaltspakete und Preise entwickeln.

Belegung nach Standard

Prüfen Sie die Belegungsraten nach Zimmerstandard, deren prozentuale Belegung und Belegungssteigerungen im Verhältnis zum ausgewählten Datum.

Belegung pro Person

Bericht über die Anzahl der Personen, die sich an bestimmten Tagen in der Einrichtung aufhalten. Visualisierung in einem Diagramm.

Speichern

Menge und Quote der Produktverkäufe in Ihrem Geschäft. Sie können diese gemeinsam oder detailliert analysieren.

Zahlungsarten

Auf einen Blick erkennen Sie, welche Zahlungsmethoden Ihre Gäste nutzen. NFHotel zeigt Ihnen sowohl den Betrag als auch den Prozentsatz an.

Einnahmequellen

Welchen Anteil und Wert die Aufenthalte selbst haben und wie hoch die Käufe im Geschäft sind, können Sie dem Bericht zu den Einnahmequellen entnehmen.

Reservierungseinnahmen

Erweiterter Umsatzbericht, aufgeschlüsselt nach Monaten, den Sie nach Standard, Zimmer, Buchungsquelle, Ankunft oder Abreise und mehreren anderen Parametern filtern können.

Zeitpunkt der Buchung

Hier sehen Sie, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten Ihre Kunden am wahrscheinlichsten buchen. Planen Sie effektivere Marketingkampagnen.

KT-1

Mit nur einem Klick wird ein Bericht an das Statistische Amt erstellt. Dieser kann ausgedruckt oder als PDF heruntergeladen werden.

Integration mit Travelhost

Sie können einen monatlichen Bericht über lokale und Resortgebühren erstellen, den Sie in die Travelhost-Anwendung importieren können.

Nach Excel exportieren

Wenn Sie eigene Ideen für weitere Berichte haben und Excel mögen, können Sie Reservierungen und alle zugehörigen Parameter exportieren.

Kassenbericht

Schichtende und -beginn, Bareinzahlung/-abhebung, druckfertiger Kassenbericht für jede Schicht.

Schlösser

Integration mit Hotelschließsystemen.

Abheben

Smartlock

Integration mit Schlössern eines polnischen Anbieters von Codeschlössern. Codes werden an in NFHotel erstellte Reservierungen gesendet, und die Codegültigkeit passt sich automatisch an die Aufenthaltsdauer an.

TTLock

Integration mit dem Codeschlosssystem. Codes werden an in NFHotel erstellte Reservierungen gesendet und die Codegültigkeit passt sich automatisch der Aufenthaltsdauer an.

Kartenschlösser

Unterstützung für Tayama-Schlösser. Kartencodierung für Reservierungen und Mastercard-Codierung. Keine zusätzliche Software erforderlich.

IP-Sperren

Integration mit Basesystem-IP-Schlössern. Die Gültigkeitsdauer der Karte kann in großen Mengen geändert werden, ohne dass die Karte dem Lesegerät vorgelegt werden muss.

Be-Tech-Schlösser

Kodieren Sie Gästekarten direkt vom Buchungsfenster aus für Be-Tech-Schlösser.

Fiskalisierung

Anbindung an Fiskaldrucker führender Hersteller.

Abheben

Posnet

Integration mit Posnet-Fiskaldruckern.

Novitus

Integration mit Novitus-Fiskaldruckern.

Elzab

Integration mit Elzab-Fiskaldruckern.

Online-Druckereien

Unsere Integration ist für die Verwendung mit Online-Steuerdruckern bereit.

Steueridentifikationsnummer auf der Quittung

Vor dem Drucken des Belegs werden Sie gefragt, ob Sie die Steueridentifikationsnummer (NIP) auf dem Beleg angeben möchten. Die NIP wird überprüft und zeigt die Unternehmensdaten des Statistischen Zentralamts an.

Remote-Drucken

Sie müssen lediglich den Computer einschalten, an den der Fiskaldrucker angeschlossen ist. Schon können Sie von überall aus Belege von Ihrem Smartphone aus drucken.

Gastro GoPOS-Integration

Anbindung an eine Cloud-Anwendung für umfassende Catering-Dienstleistungen.

Abheben

Zimmerrechnung

Durch die Anbindung an GoPOS können Sie Ihre Rechnung vom Essensbereich auf Ihr Zimmer übertragen. Die Rechnung ist dann im NFHotel sichtbar und kann im Buchungsfenster bezahlt werden.

Cloud-Verwaltung

Wir haben uns für GoPOS als Integrationspartner entschieden, da es die Verwaltung in der Cloud ermöglicht. Dies gewährleistet höchste Qualität und Zuverlässigkeit der Verbindung.

Mobilität

Sie können GoPOS mit Ihrem Smartphone nutzen. Dies ist ein weiterer Faktor, der uns dazu bewogen hat, diese Integration zu wählen.

Apartmentmanager

Wohnungsverwaltungsservice mit Eigentümerzugang.

Abheben

Eigentümerzugriff

Sie können jedem Wohnungseigentümer Zugriff auf NFHotel gewähren. Die Eigentümer können dann nur ihre eigenen Wohnungen und eingeschränkte Informationen einsehen.

Abrechnung

Mit vorgefertigten Abrechnungen für Eigentümer sparen Sie viel Zeit. Sie können PDF-Rechnungen direkt vom NFHotel an die E-Mail-Adresse des Eigentümers senden.

Wohnungskosten

Fügen Sie bezahlte Aufgaben hinzu, die zu Eigentümerkosten führen – diese werden bei der Abrechnung automatisch von dem an den Eigentümer zu zahlenden Betrag abgezogen.

Übereinstimmen

In der vorgefertigten Liste werden alle Räumlichkeiten zusammen mit der Anzahl der Reservierungen, ihrem Wert und der Höhe der Provision für Eigentümer und Manager angezeigt.

Flexible Konfiguration

Die Funktionen des Konfigurators ermöglichen verschiedene Abrechnungsmodelle zwischen Eigentümer und Manager. Sie können innerhalb eines NFHotels verschiedene Modelle verwenden.

Viele Hotels id

Verbinden Sie eine beliebige Anzahl von Objekten von mehreren Standorten (mehrere OTA-Konten) innerhalb eines PMS-Kontos.

Standortmerkmale

Sie können zusätzliche Merkmale hinzufügen, um Ihre Standorte zu unterscheiden, z. B. WLAN-Passwort, Entfernung zum Meer und mehr. Diese Merkmale können dann in E-Mails, SMS und gedruckten Bestätigungen angezeigt werden.

Kosten für die Wohnungsvorbereitung

Sie können Reinigungs- oder Apartmentvorbereitungskosten hinzufügen. Diese werden in der Buchungsmaschine, in E-Mails und auf Formularen angezeigt.

Rechnungen

Rechnungen ausstellen, per E-Mail versenden, JPK generieren.

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Rechnungsarten

Sie können ausstellen: Proforma-Rechnungen, Mehrwertsteuerrechnungen, Anzahlungen, Schlussrechnungen, Duplikate und Korrekturen.

Export nach JPK

Sie können Rechnungen aus einem ausgewählten Zeitraum in eine JPK-Datei exportieren und sie so in jedes Buchhaltungsprogramm importieren.

Rechnungsdatensätze

Im Rechnungsregister können Sie die angezeigten Spalten auswählen, filtern, nach Excel oder CSV exportieren und aus einem PDF ausdrucken.

Lieferung per E-Mail

Sie können Rechnungen direkt aus NFHotel per E-Mail versenden. Nutzen Sie hierfür eine versandfertige E-Mail-Vorlage.

Separate Serie

Sie können für jeden Rechnungstyp eine Serie oder für jeden Typ eine separate Serie haben.

Migration von anderen Systemen

Migrieren Sie von einem anderen Buchhaltungssystem, in dem Sie bereits Vorausrechnungen ausgestellt haben? Kein Problem – eine Migration ist möglich, sodass Sie in NFHotel Schlussrechnungen an diese Systeme ausstellen können.

Datendownload vom Statistischen Zentralamt

Sie können die Daten Ihrer Kunden direkt beim Statistischen Zentralamt prüfen und herunterladen. Geben Sie einfach Ihre Steuernummer (NIP) ein, und NFHotel erledigt den Rest für Sie.

Verkaufsbeleg

Sie können jedes Verkaufsdokument konfigurieren. Es erhält ein separates Nummerierungssystem und einen Namen Ihrer Wahl.