Eine praktische Sache für alle Hoteliers, die einerseits zunehmend das Bedürfnis verspüren, von Papierorganisatoren auf digitale Systeme umzusteigen, die die Arbeit im Tourismus unterstützen, und andererseits noch große Angst vor etwas Neuem, noch nicht vollständig erkanntem, haben. Hotelprogramm Mit der Demoversion können Sie die Vorteile einer solchen Änderung erkennen und vor der Implementierung praktische Erfahrungen sammeln. Sie ermöglicht Ihnen außerdem, die beste Lösung aus der auf dem Markt erhältlichen spezialisierten Hotel- und Rezeptionssoftware auszuwählen. Sie müssen nur wissen, was Sie von solchen Testversionen erwarten können und was Zukunftsmusik ist.
Von einem Demo-Hotelprogramm sollte unbedingt erwartet werden, dass es voll funktionsfähig ist. Das Weglassen von Optionen wirft ein schlechtes Licht auf das System – entweder ist es noch sehr unterentwickelt und die Entwickler wollen das positive Erlebnis nicht trüben, oder es wird zu einem unangenehmen Druck, die Katze im Sack zu kaufen. Noch schlimmer ist das hartnäckige Angebot, nach einer geschlossenen, im Wesentlichen geskripteten Präsentation einen Vertrag zu unterschreiben. Aber das ist ein Thema für eine andere Geschichte. Zurück zu unserer Demo: Die Bereitstellung eines vollständigen Funktionsumfangs zum Testen bedeutet nicht, dass jemand ungestraft in den Empfangsplänen oder der Finanzabteilung eines anderen herumschnüffeln kann.
Testobjekt sowohl im Programm als auch im Internet
Der Trick bei einer fairen Demo-Hotelsoftware besteht darin, ein System auf Basis fiktiver Informationen zu entwickeln. Genauer gesagt, ein komplett fiktives Resort zu erstellen, in dem Demo-Nutzer die Möglichkeiten der Software erkunden können. Absolut sicher, ohne dass sensible Daten verloren gehen oder echte Buchungen manipuliert werden. Eine solche Testumgebung ermöglicht zudem eine Demonstration der Funktionalität der Online-Funktionen. Vorbereitung einer Website mit einem Widget Online-Buchung Es ist ein Klischee. Wie wäre es mit der Integration von Vertriebskanälen wie Buchungsportalen? Auch eine Anbindung an booking.com ist möglich, da der Service Ihnen die Erstellung spezieller Visitenkarten für Ihre Bedürfnisse ermöglicht. Channel-ManagerSie müssen lediglich beim Programmhersteller genau nachfragen, was, wo und wie dies zu tun ist (z. B. nur eine fiktive, genau definierte Kreditkartennummer angeben).
Ein paar Worte zum Zugang zur Demo
In der Tourismusbranche gelten Rezeptions- und Hotelsysteme, die ausschließlich auf wenigen, dafür vorgesehenen Geräten (d. h. Lizenzen für eine bestimmte Anzahl von Arbeitsplätzen) installiert sind, als veraltet. Eine Demoversion eines Hotelprogramms sollte daher auf verschiedenen Geräten getestet werden: nicht nur auf Computern, sondern auch auf Tablets, Smartphones usw. Am besten eignen sich hierfür webbasierte Systeme, die in der Cloud laufen. Im Gegensatz zu Desktop-Anwendungen sind sie von überall mit funktionierender Hardware und Internetzugang zugänglich. Dies ist beispielsweise auf Reisen oder bei einem plötzlichen Ausfall hilfreich. Natürlich können aus Sicherheitsgründen verschiedene Einschränkungen implementiert werden (z. B. bestimmte IP-Adressen, nur gekoppelte Geräte usw.), diese gelten jedoch nur für reale Unterkünfte; kein vernünftiger Mensch würde sich in einer Demo mit so etwas befassen.
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Die Möglichkeit, eine Demoversion der Hotelsoftware zu testen, ist selbstverständlich kostenlos. In der Regel ist diese Option kostenlos; Sie müssen lediglich den Hersteller kontaktieren und den Zugriff anfordern. Anschließend müssen Sie sich nur noch ausreichend Zeit für gründliche Tests nehmen, verschiedene Produkte vergleichen und das beste auswählen, das Ihren individuellen Anforderungen am besten entspricht.