NFHotel Support Team

Aktualnie szukamy osoby do działu Supportu. Na tym stanowisku dbasz o naszych klientów, czyli pomagasz w obsłudze aplikacji, przeprowadzasz konfigurację, a także podpowiadasz, które funkcje dodatkowe mogłyby się sprawdzić u klienta.

Twoim narzędziem pracy będzie telefon, zatem nie możesz bać się rozmów telefonicznych z klientami.

Ponadto, by móc konfigurować program, wymagana jest świetna obsługa komputera.

Wszystkiego Cię nauczymy, najważniejsze jest Twoje podejście do pracy.

Co oferujemy:

ŚWIETNA ATMOSFERA

Praca z wyjątkowymi ludźmi w miłej atmosferze

WYMIANA DOŚWIADCZEŃ

Doskonalenie wiedzy, perspektywy rozwoju - stanowiska kierownicze

PEŁNY ETAT

Umowa zlecenie - pierwsze 3 miesiace, następnie umowa o pracę

PARKING

Dostępne darmowe miejsca parkingowe przy samym biurze

BUFET Z KAWĄ I HERBATĄ

Pyszna kawa i herbata o każdej porze

SŁODKIE ŚRODY

Coś słodkiego w każdą srodę

Co oferujemy

  • Przyjazną atmosferę w pracy, pozytywny i kreatywny zespół specjalistów z różnych dziedzin
  • Od IV miesiąca rozbudowany system prowizyjny
  • Stałą wymianę doświadczeń i doskonalenie wiedzy,
  • Ciekawą pracę w stabilnej firmie (ponad 15 lat na rynku)
  • Praca od poniedziałku do piątku, w przyszłości również zmianowo w weekendy
  • Elastyczne godziny pracy, można przyjść między 8:00 a 9:00, a wyjść między 16:00 a 17:00
  • Słodkie środy
  • Pyszną kawę o każdej porze :)

Czym będziesz się zajmować pracując na tym stanowisku

  • Obsługiwać klientów - wsparcie telefoniczne i mailowe
  • Analizować i dobierać dla klientów najlepsze rozwiązania
  • Wspierać techniczne i robić konfigurację aplikacji
  • Tworzyć instrukcję obsługi aplikacji
  • Uzupełniać bazę wiedzy
  • Dosprzedawać usługi dodatkowe, dopasowane do potrzeb klientów
  • Współpracować z działem programistów, marketingu i sprzedaży, by stale ulepszać NFHotel.

Od kandydatów oczekujemy

  • Zaangażowania w pracę
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne
  • Umiejętności efektywnej organizacji pracy
  • Mile widziana znajomość branży turystycznej
  • Pozytywnego nastawienia
  • Samodyscypliny, systematyczności, rzetelności, uczciwości
  • Umiejętności pracy w zespole

Wynagrodzenie

  • I - III miesiąc ok 5300 zł brutto (33 zł brutto za godzinę) (umowa zlecenia)
  • od IV miesiąca 5385 zł brutto (umowa o pracę) + prowizja

Proces rekrutacji

  • Zgłoś się do nas: zadzwoń lub wyślij krótki opis, dlaczego chcesz pracować na tym stanowisku
  • Poprosimy Cię o odpowiedź na kilka pytań
  • Wybrane osoby zaprosimy na rozmowę
  • Zanim podpiszemy umowę zaprosimy Cię na dzień otwarty, gdzie zobaczysz jak się pracuje na tym stanowisku i poznasz swoich przyszłych współpracowników
  • Ustalimy termin zatrudnienia (możliwy od zaraz)
Relacje w pracy są dla nas niezwykle ważne - zanim wyślesz zgłoszenie zobacz, czy pasujesz do naszej kultury organizacyjnej.

Aplikuj

Przed pojawieniem się w biurze, koniecznie się z nami wcześniej umów.
Jeśli kontaktujesz się z nami telefonicznie - zrób to w godzinach 8 - 17.
Skontaktuj sie z nami
Chętnie odpowiemy na Twoje pytania. Zapraszamy do kontaktu.
+48 534 202 070
info@nfhotel.pl
Pobierz aplikację
Załóż konto w NFHotel i używaj programu dzięki wygodnej dzięki aplikacji. Nie masz jeszcze aplikacji? Ściągnij ją i korzystaj za darmo!
© 2023 NFHotel Sp. z o.o. | Dane firmyPolityka prywatności
homeapartmentenvelopeeyelicenseuserstagphone-handsetphonemap-markerlaptop-phonechart-barsdiamondearthalarmcrossmenucross-circlelayers