Wypróbuj za darmo

NFHotel Support Team

Aktualnie szukamy osoby do działu Supportu. Na tym stanowisku dbasz o naszych klientów, czyli pomagasz w obsłudze aplikacji, przeprowadzasz konfigurację, a także podpowiadasz, które funkcje dodatkowe mogłyby się sprawdzić u klienta.

Twoim narzędziem pracy będzie telefon, zatem nie możesz bać się rozmów telefonicznych z klientami.

Ponadto, by móc konfigurować program, wymagana jest świetna obsługa komputera.

Wszystkiego Cię nauczymy, najważniejsze jest Twoje podejście do pracy.

Co oferujemy:

ŚWIETNA ATMOSFERA

Praca z wyjątkowymi ludźmi w miłej atmosferze

WYMIANA DOŚWIADCZEŃ

Doskonalenie wiedzy, perspektywy rozwoju - stanowiska kierownicze

PEŁNY ETAT

Umowa zlecenie - pierwsze 3 miesiace, następnie umowa o pracę

PARKING

Dostępne darmowe miejsca parkingowe przy samym biurze

BUFET Z KAWĄ I HERBATĄ

Pyszna kawa i herbata o każdej porze

SŁODKIE ŚRODY

Coś słodkiego w każdą srodę

Co oferujemy

  • Przyjazną atmosferę w pracy, pozytywny i kreatywny zespół specjalistów z różnych dziedzin
  • Od IV miesiąca rozbudowany system prowizyjny
  • Stałą wymianę doświadczeń i doskonalenie wiedzy,
  • Ciekawą pracę w stabilnej firmie (ponad 15 lat na rynku)
  • Praca od poniedziałku do piątku, w przyszłości również zmianowo w weekendy
  • Elastyczne godziny pracy, można przyjść między 8:00 a 9:00, a wyjść między 16:00 a 17:00
  • Słodkie środy
  • Pyszną kawę o każdej porze :)

Czym będziesz się zajmować pracując na tym stanowisku

  • Obsługiwać klientów - wsparcie telefoniczne i mailowe
  • Analizować i dobierać dla klientów najlepsze rozwiązania
  • Wspierać techniczne i robić konfigurację aplikacji
  • Tworzyć instrukcję obsługi aplikacji
  • Uzupełniać bazę wiedzy
  • Dosprzedawać usługi dodatkowe, dopasowane do potrzeb klientów
  • Współpracować z działem programistów, marketingu i sprzedaży, by stale ulepszać NFHotel.

Od kandydatów oczekujemy

  • Zaangażowania w pracę
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne
  • Umiejętności efektywnej organizacji pracy
  • Mile widziana znajomość branży turystycznej
  • Pozytywnego nastawienia
  • Samodyscypliny, systematyczności, rzetelności, uczciwości
  • Umiejętności pracy w zespole

Wynagrodzenie

  • I - III miesiąc ok 5300 zł brutto (33 zł brutto za godzinę) (umowa zlecenia)
  • od IV miesiąca 5385 zł brutto (umowa o pracę) + prowizja

Proces rekrutacji

  • Zgłoś się do nas: zadzwoń lub wyślij CV z krótkim opisem, dlaczego chcesz pracować na tym stanowisku
  • Poprosimy Cię o odpowiedź na kilka pytań
  • Wybrane osoby zaprosimy na rozmowę
  • Zanim podpiszemy umowę zaprosimy Cię na dzień otwarty, gdzie zobaczysz jak się pracuje na tym stanowisku i poznasz swoich przyszłych współpracowników
  • Ustalimy termin zatrudnienia (możliwy od zaraz)
Relacje w pracy są dla nas niezwykle ważne - zanim wyślesz zgłoszenie zobacz, czy pasujesz do naszej kultury organizacyjnej.

Aplikuj

Przed pojawieniem się w biurze, koniecznie się z nami wcześniej umów.
Jeśli kontaktujesz się z nami telefonicznie - zrób to w godzinach 8 - 17.
Dołącz już dziś do zadowolonych klientów​
  • "Przejście na NFHotel z innego systemu to była dobra decyzja. Program zawsze dostępny, nowe możliwości są wdrażane chyba co tydzień. Klika ulepszeń pojawiło się na naszą prośbę. Co jest dla nas niezwykle ważne - zawsze można liczyć na pomoc techniczną."
    Laola SPA w Pobierowie
    Laola Spa
    Pobierowo
  • "Decyzja o wyborze systemu NFHotel była "strzałem w dziesiątkę". Program pozwolił nam zebrać wszystkie obiekty w jedną całość, aby integralnie nimi zarządzać, a ze względu na ich różnorodność, było to nie lada wyzwanie. Szeroki wachlarz możliwości tego narzędzia, bardzo pomaga nam w codziennej pracy, zarówno pod względem obsługi gości, jak rozliczeń finansowych dla właścicieli, czy współpracy z działem technicznym.
    System jest wciąż unowocześniany zgodnie z naszymi uwagami, wprowadzane są poprawki i ulepszenia. Dział pomocy technicznej nigdy nas nie zawiódł, działa błyskawicznie. Polecamy każdemu, kto szuka konkretnego narzędzia do prowadzenia obiektów branży turystycznej."
    Jantar Apartamenty w Kołobrzegu
    JANTAR apartamenty
    Kołobrzeg
  • "Pracę na systemie NFHotel rozpoczęliśmy już kilka lat temu, kiedy w naszej ofercie znajdowało się zaledwie 20 apartamentów. Dziś zarządzamy przeszło 140 lokalami, a NFHotel jest niezastąpionym narzędziem pracy. Z dumą obserwujemy dynamiczny rozwój firmy. NFHotel dostosowuje się do naszych potrzeb, nieustannie wdrażane są nowe funkcjonalności. Program jest łatwy i intuicyjny, zaspokoi nawet najbardziej wymagających. I co ważne, firma reaguje błyskawicznie na wszelkie sugestie czy zgłoszenia. Z dużą starannością otoczono nas opieką, dzięki której wysoko cenimy sobie współpracę. Gratulujemy świetnej organizacji pracy i profesjonalizmu."
    Apartamenty Wonder Home w Karpaczu
    Wonder Home
    Karpacz
  • "Szukaliśmy programu łatwego w obsłudze, intuicyjnego. I taki właśnie jest NFHotel. Użytkujemy go już ponad rok.
    Program zawsze dostępny, bardzo dobre wsparcie techniczne."
    Harmony House w Świnoujściu
    Harmony House
    Świnoujście
  • "Prostota i intuicyjność to główne atuty programu, dzięki nim można sprawnie zarządzać rezerwacjami grupowymi oraz generować różnego rodzaju raporty. Dodatkowym atutem jest wsparcie twórców. Z czystym sumieniem polecamy NFHotel."
    Soleil Resort & SPA w Rewalu
    Soleil Resort & SPA
    Rewal
  • "Jestem bardzo zadowolony ze współpracy z NFHotel. Wysoka kultura osobista i kompetencje właściciela firmy.
    Bardzo dobry kontakt z pomocą techniczną i szybki czas reakcji. PMS i Chanel manager + Booking Engine działają bardzo dobrze i cały czas firma pracuje nad nowymi funkcjonalnościami.
    Dla mnie ważne jest, że NFHotel słucha potrzeb Hotelarza i co jest ważne firma rozumie i 'mówi językiem Hotelarza J'. NFHotel – to mój bardzo dobry wybór."
    Willa Sudety w Kudowie-Zdroju
    Willa Sudety
    Kudowa-Zdrój
Wystartuj
Skontaktuj sie z nami
Chętnie odpowiemy na Twoje pytania. Zapraszamy do kontaktu.
+48 534 516 556
info@nfhotel.pl
Pobierz aplikację
Załóż konto w NFHotel i używaj programu dzięki wygodnej dzięki aplikacji. Nie masz jeszcze aplikacji? Ściągnij ją i korzystaj za darmo!
© 2022 NFHotel Sp. z o.o. | Dane firmyPolityka prywatności
envelopephone-handsetmap-marker