{"id":843,"date":"2018-01-12T14:46:34","date_gmt":"2018-01-12T14:46:34","guid":{"rendered":"\/?post_type=wpis&#038;p=843"},"modified":"2024-10-11T10:43:41","modified_gmt":"2024-10-11T08:43:41","slug":"jak-poprawic-organizacje-pracy-w-hotelu","status":"publish","type":"wpis","link":"https:\/\/nfhotel.pl\/es\/wpis\/jak-poprawic-organizacje-pracy-w-hotelu","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo mejorar la organizaci\u00f3n del trabajo en un hotel?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Este es un asunto delicado y complejo, sobre todo porque suele reducirse a rega\u00f1ar a los empleados por su \u2014en una evaluaci\u00f3n muy subjetiva\u2014 baja productividad. El ambiente se deteriora de inmediato; algunos empleados lo dejan todo y se van a las monta\u00f1as de Bieszczady, mientras que para el resto, el jefe ha creado una profec\u00eda autocumplida. El jefe se queja, su bienestar se deteriora y, con \u00e9l, su eficiencia. Es una m\u00e1quina en constante movimiento. Sin embargo, una forma mucho mejor de optimizar el flujo de trabajo en un hotel ser\u00eda implementar un programa especializado de gesti\u00f3n hotelera.<\/strong><br \/>\nUn sistema inform\u00e1tico bien seleccionado es la herramienta ideal para mejorar significativamente la eficiencia de diversas operaciones. Si bien algunas cosas est\u00e1n fuera del alcance de los recursos humanos (en la realidad del turismo, cabe recordar la sincronizaci\u00f3n de las extranets de los portales de reservas con los horarios de recepci\u00f3n), con la ayuda de la tecnolog\u00eda, se vuelven incre\u00edblemente sencillas. Siguiendo con el tema de la colaboraci\u00f3n con los portales de reservas, que se reduce f\u00e1cilmente a la conexi\u00f3n con Booking.com, cabe mencionar un m\u00f3dulo llamado <a href=\"\/es\/channel-manager\/\">administrador de canales<\/a>Configurar todo manualmente en unos pocos paneles es cuesti\u00f3n de unos cuantos minutos, mientras que la configuraci\u00f3n autom\u00e1tica en <a href=\"\/es\/\">programa de hotel<\/a> Lo gestiona todo en segundos. Y eso en el peor de los casos, al menos en el caso de NFHotel.<br \/>\n<strong>Recepci\u00f3n online casi gratis<\/strong><br \/>\nEs obvio que es imposible crear una recepci\u00f3n 24 horas con atenci\u00f3n telef\u00f3nica; por la noche, estar\u00eda vac\u00eda, salvo excepciones. Sin embargo, puede reorganizar f\u00e1cilmente el trabajo de los recepcionistas del hotel a\u00f1adiendo la posibilidad de reservar estancias directamente en su sitio web. A cualquier hora del d\u00eda o de la noche, sin tener que preguntar fechas ni habitaciones, ni esperar respuestas a formularios de contacto. Un widget como este. <a href=\"\/es\/booking-engine\/\">reserva en l\u00ednea<\/a> Mantiene una conexi\u00f3n constante con el horario de recepci\u00f3n, por lo que solo ofrece las opciones de alojamiento disponibles en ese momento. Y lo m\u00e1s importante, con este programa de recepci\u00f3n y hotel en l\u00ednea, puede recibir a nuevos hu\u00e9spedes las 24 horas, los 7 d\u00edas de la semana. Es un gran apoyo para quienes atienden el tel\u00e9fono.<br \/>\n<strong>Los m\u00e1s r\u00e1pidos en su profesi\u00f3n<\/strong><br \/>\nY hablando de recepcionistas, trabajar con una herramienta inform\u00e1tica lo hace mucho m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pido, lo que significa mayor eficiencia. \u00bfBuscando fechas? En lugar de hojear montones de hojas de cuadernos o calendarios, puede consultar un horario claro. O, como en el software hotelero de NFHotel, un asistente din\u00e1mico le permite simplemente introducir las fechas de llegada y salida, el n\u00famero y la edad de los interesados; el sistema muestra autom\u00e1ticamente las habitaciones disponibles. <a href=\"\/es\/powiadomienia-email-sms\/\">Env\u00edo de correos electr\u00f3nicos a los hu\u00e9spedes con confirmaci\u00f3n de reservas y pagos.<\/a> \u00bfA la vanguardia? En lugar de escribir mensajes largos y tediosos, simplemente selecciona una plantilla adecuada para la ocasi\u00f3n, comprueba la precisi\u00f3n del sistema y haz clic en enviar. \u00a1Y listo! Es incre\u00edblemente r\u00e1pido y, como sabemos, el tiempo es oro. Esto se traduce en una mejora dr\u00e1stica del flujo de trabajo del hotel.<br \/>\n<strong>Datos duros &gt; sentimientos subjetivos<\/strong><br \/>\nSin embargo, si la gerencia a\u00fan cree que los empleados tienen demasiado que ofrecer, el software hotelero NFHotel les proporcionar\u00e1 evidencia concreta para respaldar sus cr\u00edticas. El sistema inform\u00e1tico recopila una serie de... <a href=\"\/es\/analizy\/\">estad\u00edsticas avanzadas<\/a>, que permiten una evaluaci\u00f3n fiable del funcionamiento de las instalaciones. Esto se aplica a muchas zonas diferentes, desde las m\u00e1s frecuentadas por los turistas... <a href=\"\/es\/platnosci-on-line-karta-kredytowa\/\">m\u00e9todos de pago<\/a> A la eficiencia de cada recepcionista (el porcentaje de llamadas atendidas que se tradujeron en reservas). Naturalmente, estos resultados no son simples ni directos; es necesario tener en cuenta la gradaci\u00f3n com\u00fan del sustantivo: mentira, mentira mayor, estad\u00edstica. Esto no quita que estos an\u00e1lisis despiadados, una vez le\u00eddos por personas competentes, proporcionen sugerencias concretas sobre qu\u00e9 y c\u00f3mo cambiar para mejorar a\u00fan m\u00e1s la organizaci\u00f3n del trabajo en el hotel.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tags":[84],"class_list":["post-843","wpis","type-wpis","status-publish","hentry","tag-glowna"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Jak poprawi\u0107 organizacj\u0119 pracy w hotelu? - NFHotel<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/nfhotel.pl\/es\/wpis\/jak-poprawic-organizacje-pracy-w-hotelu\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Jak poprawi\u0107 organizacj\u0119 pracy w hotelu? - NFHotel\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kwestia z rodzaju wa\u017ckich i dra\u017cliwych, zw\u0142aszcza \u017ce najcz\u0119\u015bciej sprowadza si\u0119 do zrugania pracownik\u00f3w za zbyt nisk\u0105 - w mocno subiektywnej ocenie - wydajno\u015b\u0107. Atmosfera z miejsca siada, cz\u0119\u015b\u0107 personelu rzuca wszystko i wyje\u017cd\u017ca w Bieszczady, a dla reszty szef zafundowa\u0142 samospe\u0142niaj\u0105c\u0105 si\u0119 przepowiedni\u0119. G\u00f3ra ma pretensje, samopoczucie si\u0119 pogarsza, a wraz z nim efektywno\u015b\u0107. 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