Enviar al administrador de canales
Agregar, eliminar, transferir reservas: actualiza automáticamente y envía la disponibilidad a los portales de reserva OTA.
Calcular el importe a pagar
Al añadir una reserva, NFHotel calculará el importe total a pagar.
Pasta
Al crear una reserva, se calcula el importe del depósito, pero puedes modificarlo en cualquier momento.
Es hora de pagar el depósito
La creación de una reserva establece el momento de pago del depósito, que puede modificarse rápidamente si es necesario.
Alimento
Las comidas se añadirán automáticamente, según el plan de tarifas que elija. Las comidas opcionales se pueden añadir manualmente.
Pagos por limpieza de apartamentos
Para los apartamentos, el sistema calculará el importe de limpieza/preparación y lo añadirá al valor de la reserva.
Confirmaciones por correo electrónico y mensaje de texto
Confirmaciones por correo electrónico listas para usar con información completa de la reserva.
Historial de mensajes enviados
El contenido de los correos electrónicos enviados se guarda para que tengamos un historial completo adjunto a la reserva.
Comentarios
Puedes añadir comentarios a tu reserva. Los comentarios de otros portales de reserva también son visibles aquí.
Precios flexibles
Puedes aplicar un precio por habitación o por persona, o puedes establecer un precio para toda la estancia.
Registrarse
La tarjeta de huésped contiene todos los campos necesarios para realizar el registro de un huésped. Puede registrar a cada persona en la habitación individualmente o solo a la persona que realiza la reserva.
Consentimientos del RGPD
En la tarjeta de cliente, indicar el consentimiento a: tratamiento de datos, información comercial, elaboración de perfiles, actividades de marketing.
Ventas de servicios adicionales
A través de la tienda incorporada podrás vender cualquier servicio adicional a tu reserva.
Notificaciones sobre el día del nombre y cumpleaños de los clientes
Active una tarea diaria para mostrar un recordatorio para, por ejemplo, preparar una sorpresa para un cliente en su cumpleaños.
Champán, flores para la habitación.
Recordatorio para preparar flores y champán en la habitación para la bienvenida.
Historial de cambios
Todos los cambios se registran, por lo que puede realizar un seguimiento preciso del historial de su actividad de reserva.
Fácil transferencia de reservas
Para transferir su reserva a otra habitación, simplemente seleccione otra habitación y haga clic en "Guardar". Lo mismo aplica para cambiar la fecha de reserva.
Fuente de reserva
Cada reserva tiene una fuente de creación, por ejemplo, recepcionista, sitio web, portal de reservas de OTA.
Estado de la reserva
Estamos esperando a un huésped, el huésped ha realizado el check-in, el huésped ha abandonado el hotel.
Liquidación rápida
La liquidación se realiza con solo unos clics. Cada depósito queda marcado: quién lo realizó, cuándo y por qué.
Pagos en línea
NFHotel está integrado con pagos instantáneos en línea. El sistema registra automáticamente dichos pagos y envía confirmación de recepción por correo electrónico y SMS.
Facturas
Aquí puede emitir facturas: IVA, anticipos, facturas finales, duplicados, correcciones y facturas proforma. Puede enviar la factura a su cliente por correo electrónico y generar un archivo JPK para su contabilidad.
Impresos
Tarjetas de registro, reglamento firmable y cualquier otro formulario necesario para reservar. Con un solo clic se genera un PDF para imprimir o enviar por correo electrónico.
Datos de OTA
La ventana de reservas ofrece información detallada de los canales de reserva de las OTA. No es necesario iniciar sesión en los portales para obtener más información.
Tareas
El administrador de tareas permite añadir tareas relacionadas con una reserva o sus participantes. Estas tareas deben ser completadas en un día específico y por una persona específica.
Impuesto local
Si su propiedad cobra una tarifa local/de resort/climática a los huéspedes, NFHotel calculará automáticamente su valor y lo agregará a la reserva.
Codificación de tarjetas
El huésped puede codificar automáticamente la llave de su habitación al registrarse. También ofrecemos cerraduras codificadas, que NFHotel puede enviar por correo electrónico o mensaje de texto.
División de pagos
Los pagos y depósitos agregados se pueden dividir o transferir a otras reservas en cualquier momento.
Hora de llegada del cliente
Puedes añadir la hora estimada de llegada del huésped. Si el huésped la indicó en el portal de la OTA, también la verás en NFHotel.