{"id":843,"date":"2018-01-12T14:46:34","date_gmt":"2018-01-12T14:46:34","guid":{"rendered":"\/?post_type=wpis&#038;p=843"},"modified":"2024-10-11T10:43:41","modified_gmt":"2024-10-11T08:43:41","slug":"jak-poprawic-organizacje-pracy-w-hotelu","status":"publish","type":"wpis","link":"https:\/\/nfhotel.pl\/en\/wpis\/jak-poprawic-organizacje-pracy-w-hotelu","title":{"rendered":"How to improve work organization in a hotel?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Kwestia z rodzaju wa\u017ckich i dra\u017cliwych, zw\u0142aszcza \u017ce najcz\u0119\u015bciej sprowadza si\u0119 do zrugania pracownik\u00f3w za zbyt nisk\u0105 - w mocno subiektywnej ocenie - wydajno\u015b\u0107. Atmosfera z miejsca siada, cz\u0119\u015b\u0107 personelu rzuca wszystko i wyje\u017cd\u017ca w Bieszczady, a dla reszty szef zafundowa\u0142 samospe\u0142niaj\u0105c\u0105 si\u0119 przepowiedni\u0119. G\u00f3ra ma pretensje, samopoczucie si\u0119 pogarsza, a wraz z nim efektywno\u015b\u0107. Ot, perpetuum mobile. A przecie\u017c znacznie lepszym sposobem na poprawienie organizacji pracy w hotelu b\u0119dzie wdro\u017cenie wyspecjalizowanego programu hotelowego.<\/strong><br \/>\nOdpowiednio dobrany system informatyczny stanowi idealne narz\u0119dzie do tego, aby znakomicie poprawi\u0107 efektywno\u015b\u0107 rozmaitych dzia\u0142a\u0144. C\u00f3\u017c, pewne rzeczy pozostaj\u0105 poza zasi\u0119giem si\u0142 ludzkich (w realiach turystyki mo\u017cna przywo\u0142a\u0107 synchronizacj\u0119 extranet\u00f3w portali rezerwacyjnych z grafikiem recepcyjnym), a przy wsparciu mocy maszyn staj\u0105 si\u0119 \u015bmiesznie wr\u0119cz proste. \u017beby pozosta\u0107 w tematyce wsp\u00f3\u0142pracy z portalami rezerwacyjnymi, co spokojnie da si\u0119 sprowadzi\u0107 do po\u0142\u0105czenia z booking.com, nale\u017cy wspomnie\u0107 modu\u0142 o nazwie <a href=\"\/en\/channel-manager\/\">a channel manager<\/a>. R\u0119czne ustawianie wszystkiego w paru panelach to kwestia \u0142adnych paru minut, natomiast automat w <a href=\"\/en\/\">hotel program<\/a> wszystko za\u0142atwia w kilka sekund. I to w najgorszym wypadku, przynajmniej kiedy mowa o NFHotel.<br \/>\n<strong>Recepcja online niemal za friko<\/strong><br \/>\nWiadomo \u017ce nie da si\u0119 stworzy\u0107 ca\u0142odobowej recepcji z obs\u0142ug\u0105 telefoniczn\u0105 - w godzinach nocnych to by\u0142yby same puste przebiegi, z wyj\u0105tkami do potwierdzenia regu\u0142y. Mo\u017cna jednak \u0142atwo zreorganizowa\u0107 szeroko pojmowan\u0105 prac\u0119 hotelowych recepcjonist\u00f3w poprzez do\u0142o\u017cenie mo\u017cliwo\u015bci zarezerwowania pobytu bezpo\u015brednio na w\u0142asnej stronie internetowej. O dowolnej porze dnia i nocy, bez wypytywania si\u0119 o terminy, pokoje czy czekania na odpowiedzi do zapyta\u0144 z formularzy kontaktowych. Taki widget <a href=\"\/en\/booking-engine\/\">online booking<\/a> posiada sta\u0142e po\u0142\u0105czenie z grafikiem recepcyjnym, zatem oferuje tylko takie warianty pobytu, kt\u00f3re s\u0105 aktualnie dost\u0119pne. A najwa\u017cniejsze jest to, \u017ce z tak\u0105 recepcj\u0105 online z programem hotelowym mo\u017cna przyjmowa\u0107 kolejnych go\u015bci w trybie 24\/7. Jako \u015bwietne wsparcie dla os\u00f3b odbieraj\u0105cych telefony.<br \/>\n<strong>Najszybsi w swoim fachu<\/strong><br \/>\nA skoro ju\u017c przy recepcjonistach jeste\u015bmy, to z komputerowym narz\u0119dziem pracuje im si\u0119 zdecydowanie \u0142atwiej i szybciej, czyli efektywniej. Wyszukiwanie termin\u00f3w? Zamiast przewracania stos\u00f3w kartek w notatniku\/kalendarzu rzut oka na przejrzysty grafik. Albo jak to ma program hotelowy NFHotelu dynamiczny kreator, gdzie wystarczy poda\u0107 daty przyjazdu\/wyjazdu oraz liczb\u0119 i wiek os\u00f3b zainteresowanych pobytem: system sam wy\u015bwietla dost\u0119pne pokoje. <a href=\"\/en\/powiadomienia-email-sms\/\">Wysy\u0142ka e-maili do go\u015bci, z potwierdzeniami rezerwacji i wp\u0142at<\/a> na czele? Zamiast \u017cmudnego wypisywania d\u0142ugich wiadomo\u015bci - wyb\u00f3r szablonu stosownie do okazji, rzut oka na poprawno\u015b\u0107 na\u0142o\u017conych przez system danych, klikni\u0119cie wy\u015blij. I zrobione. Przyspieszenie niezwyk\u0142e, a jak wiadomo czas to pieni\u0105dz. Czyli poprawa organizacji pracy w hotelu jak byk.<br \/>\n<strong>Twarde dane &gt; subiektywne odczucia<\/strong><br \/>\nGdyby jednak kierownictwo nadal uwa\u017ca\u0142o, \u017ce pracownicy maj\u0105 zdecydowanie zbyt du\u017ce rezerwy, program hotelowy NFHotel dostarczy im konkretnych dowod\u00f3w na rozs\u0105dne poparcie s\u0142\u00f3w krytyki. System komputerowy gromadzi szereg <a href=\"\/en\/analizy\/\">zaawansowanych statystyk<\/a>, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 rzetelnie oceni\u0107 funkcjonowanie obiektu. Dotyczy to wielu r\u00f3\u017cnych obszar\u00f3w, od najcz\u0119\u015bciej wybieranych przez turyst\u00f3w <a href=\"\/en\/platnosci-on-line-karta-kredytowa\/\">sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci<\/a> po efektywno\u015b\u0107 poszczeg\u00f3lnych recepcjonist\u00f3w (procent odebranych telefon\u00f3w, kt\u00f3re prze\u0142o\u017cy\u0142y si\u0119 na rezerwacje). Naturalnie to nie takie proste i oczywiste wyniki, trzeba mie\u0107 \u015bwiadomo\u015b\u0107 popularnego stopniowania rzeczownika: k\u0142amstwo, wi\u0119ksze k\u0142amstwo, statystyka. Co nie zmienia faktu, \u017ce takie bezduszne analizy, po odczytaniu przez kompetentne osoby, b\u0119d\u0105 konkretn\u0105 podpowiedzi\u0105 co i jak warto zmieni\u0107, \u017ceby jeszcze bardziej poprawi\u0107 organizacj\u0119 pracy w hotelu.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tags":[84],"class_list":["post-843","wpis","type-wpis","status-publish","hentry","tag-glowna"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Jak poprawi\u0107 organizacj\u0119 pracy w hotelu? - NFHotel<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/nfhotel.pl\/en\/wpis\/jak-poprawic-organizacje-pracy-w-hotelu\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Jak poprawi\u0107 organizacj\u0119 pracy w hotelu? - NFHotel\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kwestia z rodzaju wa\u017ckich i dra\u017cliwych, zw\u0142aszcza \u017ce najcz\u0119\u015bciej sprowadza si\u0119 do zrugania pracownik\u00f3w za zbyt nisk\u0105 - w mocno subiektywnej ocenie - wydajno\u015b\u0107. Atmosfera z miejsca siada, cz\u0119\u015b\u0107 personelu rzuca wszystko i wyje\u017cd\u017ca w Bieszczady, a dla reszty szef zafundowa\u0142 samospe\u0142niaj\u0105c\u0105 si\u0119 przepowiedni\u0119. G\u00f3ra ma pretensje, samopoczucie si\u0119 pogarsza, a wraz z nim efektywno\u015b\u0107. [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/nfhotel.pl\/en\/wpis\/jak-poprawic-organizacje-pracy-w-hotelu\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"NFHotel\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-10-11T08:43:41+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/nfhotel.pl\/wpis\/jak-poprawic-organizacje-pracy-w-hotelu\",\"url\":\"https:\/\/nfhotel.pl\/wpis\/jak-poprawic-organizacje-pracy-w-hotelu\",\"name\":\"Jak poprawi\u0107 organizacj\u0119 pracy w hotelu? - NFHotel\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/nfhotel.pl\/#website\"},\"datePublished\":\"2018-01-12T14:46:34+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-11T08:43:41+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/nfhotel.pl\/wpis\/jak-poprawic-organizacje-pracy-w-hotelu#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/nfhotel.pl\/wpis\/jak-poprawic-organizacje-pracy-w-hotelu\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/nfhotel.pl\/wpis\/jak-poprawic-organizacje-pracy-w-hotelu#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\/\/nfhotel.pl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Jak poprawi\u0107 organizacj\u0119 pracy w hotelu?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/nfhotel.pl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/nfhotel.pl\/\",\"name\":\"NFHotel\",\"description\":\"program hotelowy w chmurze\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/nfhotel.pl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/nfhotel.pl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/nfhotel.pl\/#organization\",\"name\":\"NFHotel\",\"url\":\"https:\/\/nfhotel.pl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/nfhotel.pl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/nfhotel.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/logo-nfhotel.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/nfhotel.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/logo-nfhotel.png\",\"width\":208,\"height\":69,\"caption\":\"NFHotel\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/nfhotel.pl\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Jak poprawi\u0107 organizacj\u0119 pracy w hotelu? - NFHotel","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/nfhotel.pl\/en\/wpis\/jak-poprawic-organizacje-pracy-w-hotelu","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Jak poprawi\u0107 organizacj\u0119 pracy w hotelu? - NFHotel","og_description":"Kwestia z rodzaju wa\u017ckich i dra\u017cliwych, zw\u0142aszcza \u017ce najcz\u0119\u015bciej sprowadza si\u0119 do zrugania pracownik\u00f3w za zbyt nisk\u0105 - w mocno subiektywnej ocenie - wydajno\u015b\u0107. Atmosfera z miejsca siada, cz\u0119\u015b\u0107 personelu rzuca wszystko i wyje\u017cd\u017ca w Bieszczady, a dla reszty szef zafundowa\u0142 samospe\u0142niaj\u0105c\u0105 si\u0119 przepowiedni\u0119. G\u00f3ra ma pretensje, samopoczucie si\u0119 pogarsza, a wraz z nim efektywno\u015b\u0107. [&hellip;]","og_url":"https:\/\/nfhotel.pl\/en\/wpis\/jak-poprawic-organizacje-pracy-w-hotelu","og_site_name":"NFHotel","article_modified_time":"2024-10-11T08:43:41+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/nfhotel.pl\/wpis\/jak-poprawic-organizacje-pracy-w-hotelu","url":"https:\/\/nfhotel.pl\/wpis\/jak-poprawic-organizacje-pracy-w-hotelu","name":"Jak poprawi\u0107 organizacj\u0119 pracy w hotelu? - NFHotel","isPartOf":{"@id":"https:\/\/nfhotel.pl\/#website"},"datePublished":"2018-01-12T14:46:34+00:00","dateModified":"2024-10-11T08:43:41+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/nfhotel.pl\/wpis\/jak-poprawic-organizacje-pracy-w-hotelu#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/nfhotel.pl\/wpis\/jak-poprawic-organizacje-pracy-w-hotelu"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/nfhotel.pl\/wpis\/jak-poprawic-organizacje-pracy-w-hotelu#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/nfhotel.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Jak poprawi\u0107 organizacj\u0119 pracy w hotelu?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/nfhotel.pl\/#website","url":"https:\/\/nfhotel.pl\/","name":"NFHotel","description":"cloud hotel program","publisher":{"@id":"https:\/\/nfhotel.pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/nfhotel.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/nfhotel.pl\/#organization","name":"NFHotel","url":"https:\/\/nfhotel.pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/nfhotel.pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/nfhotel.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/logo-nfhotel.png","contentUrl":"https:\/\/nfhotel.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/logo-nfhotel.png","width":208,"height":69,"caption":"NFHotel"},"image":{"@id":"https:\/\/nfhotel.pl\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nfhotel.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/wpis\/843","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nfhotel.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/wpis"}],"about":[{"href":"https:\/\/nfhotel.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/wpis"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nfhotel.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=843"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nfhotel.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=843"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}